光明中醫診所｜劉院長：透過aibou Crew賦能給夥伴 工作更有成就感！

以往光明中醫診所以紙本處理排班與薪資，院長一人身兼看診與人事管理。導入 aibou Crew 後，排班任務得以交由夥伴執行，院長省下最寶貴的時間，診所經營也更加穩健。

以三個形容詞介紹光明中醫？
傳承：近 30 年歷史，病患常有多代家族成員前來，中醫理念代代延續。
傳統：以傳統中醫為核心，重視望聞問切，至今仍使用水煎藥。
全人：不跟風醫美，專注全人健康照護。

劉院長負責的工作？
除了看診，還肩負診所管理與經營，舉凡員工請假等人事事務皆親自參與處理。

人員管理心法？
員工流動率極低，許多夥伴從創立至今未曾離開。劉院長歸因於工時彈性，尤其照顧已婚、有家庭責任的夥伴，讓員工能平衡工作與家庭，自然留得長久。

為何選用 aibou Crew？
曾使用多家人資系統，但始終無法符合現場需求，夥伴也排斥使用。認識 aibou Crew 後，才真正體會到「專為排班制行業設計」的重要性。

最喜歡的功能？
臨時改班直接用手機操作，夥伴請假也能即時處理，相比過去紙本溝通，一切都清楚一目瞭然。

使用後的改變？
管理者：省下大量文書時間，人事作業幾乎可交由夥伴負責，讓院長專注制定診所長遠營運方針。
夥伴：可直接在手機查看補休與特休時數，請假在群組溝通後 APP 一鍵送出，紀錄清楚不漏接。