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AI AMAZE TeleAgent 慧星大使-電話客服 擬真人智慧電話客服系統
愛吠的狗娛樂股份有限公司 專為企業設計的 AI 電話客服系統，結合 Multi-Agent RAG 技術與即時語音處理，讓 AI 能像真人一樣接聽電話並處理複雜業務。支援完全 AI、混搭、輔助三種模式，並透過情緒偵測與智慧摘要，提升服務品質與客戶體驗。
AI AMAZE Retail 慧星大使 - 銷售員 擬真人智慧零售系統
愛吠的狗娛樂股份有限公司 提供企業絕佳的一站式AI+XR數位體驗解決方案，企業可透過圖形化介面編輯知識庫，快速建立AI擬真人智慧服務應用於客服、導覽、銷售等。 對內協助企業提高效率、降低成本；對外協助企業玩轉顧客體驗。 「AI AMAZE 慧星大使」支援跨平臺載具，提供即時、準確一致的AI擬真人智慧服務； 同時藉由AI收集顧客體驗數據，協助企業打造數據而生的精準行銷、管理以及採購。
3D AI 虛擬人系統 | 智能客服 | 智能銷售 | 智能導覽
能火動畫股份有限公司 能火動畫專注於高擬真3D AI虛擬人與視覺特效開發，整合AI Agent、語音生成、多語言服務、UE即時渲染與人流分析等技術，打造具互動力與商業價值的虛擬人系統。我們已與 Microsoft、NVIDIA、Amazon、Google 等國際技術生態接軌，並廣泛應用於零售、醫療、金融與文化展演等場域，提供虛擬導覽、智慧導購、無人接待等高效解決方案。
24小時智慧客服服務｜零售服務產業(EzBiz AI智慧客服)
台灣好農科技股份有限公司 面對人力短缺與經驗流失，EzBiz AI 智慧客服為品牌打造 24 小時虛擬業務 ，透過 LINE API 串接與專業知識庫，AI 能精準理解顧客需求，實現秒級專業回覆，大幅節省五成行政人力，幫助您達成高效轉單與專業經驗的數位傳承 。
A.I.智能電話
亞博福爾摩沙有限公司 Asiabots 推出多功能企業級電話機器人方案，讓A.I.化身為24小時服務熱線的專員，透過人性化的聲音與客戶直接對話，提供一系列自動化的服務，包含電話推銷、電話預約、諮詢服務、滿意度調查等。別於傳統的人工客服，Voicebot除了可以提供高效的服務外，更能協助企業減少人力、時間及金錢上的支出。同時，提高用戶使用的滿意度。 在實際應用場景中，AI智能電話能完美勝任進線通話 (Inbound Calls) 的自動化處理，例如 24 小時客戶服務諮詢、常見問題解答及各類預約作業；在外播通話 (Outbound Calls) 方面，則可協助企業進行主動式行銷推廣、重要訊息通知或滿意度調查。為了確保卓越的使用者體驗，當系統偵測到複雜或超出 AI 處理範圍的問題時，可以即時轉接至真人客服，確保服務不中斷並維持專業溝通。 此外，在轉接真人後，A.I.智能電話發揮人機協作概念，將通話內容即時轉成文字，完整記錄對話內容，讓客服人員不必再分心速記。AI大腦同時理解問題，迅速從知識庫中找出最佳解答，讓客服人員回應速度大幅加快。
ACT系統服務_LINE 客服聊天機器人
帷可策略股份有限公司 方案介紹 ACT AI 客服模組不只是自動回覆機器人，而是真正懂您品牌的主動銷售代理。它讀取您的商品資料、FAQ、品牌知識庫，用您品牌的語氣回答每一個問題，並在對話中直接生成購買連結，把諮詢變成成交。 方案規格說明 1. 應用中心（圖文選單、自動回覆、專屬連結） 2. 客服中心 3. AI客服訊息則數（5,000則） 成功案例 某家專營保健品的生技醫療品牌，原先每月接收大量關於商品功效、食用方式與物流查詢等客服問題，嚴重仰賴人工回覆，平均每日須投入 3 位專人，導入 ACT AI 客服後，透過上傳品牌資料庫與建立常見問答範本，讓 AI 可即時處理 85% 的客服訊息，客服人力成本因此降低約 30%，同時大幅提升回覆速度與顧客滿意度。