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需求診斷 成為合作夥伴
ACT系統服務_LINE 客服聊天機器人
社群電商新勢力,先有關係再賣東西
ACT系統服務_LINE 客服聊天機器人
社群電商新勢力,先有關係再賣東西
方案介紹
ACT AI 客服模組不只是自動回覆機器人,而是真正懂您品牌的主動銷售代理。它讀取您的商品資料、FAQ、品牌知識庫,用您品牌的語氣回答每一個問題,並在對話中直接生成購買連結,把諮詢變成成交。

方案規格說明
1. 應用中心(圖文選單、自動回覆、專屬連結)
2. 客服中心
3. AI客服訊息則數(5,000則)

成功案例
某家專營保健品的生技醫療品牌,原先每月接收大量關於商品功效、食用方式與物流查詢等客服問題,嚴重仰賴人工回覆,平均每日須投入 3 位專人,導入 ACT AI 客服後,透過上傳品牌資料庫與建立常見問答範本,讓 AI 可即時處理 85% 的客服訊息,客服人力成本因此降低約 30%,同時大幅提升回覆速度與顧客滿意度。

方案特色

最直覺操作介面

淺顯易懂的功能列表、視覺化的操作介面、貼心的功能提醒,即刻滿足行銷、客服、電商導購等多元應用情境。

一站式的後台

串接LINE官方帳號,整合實名制社群、會員管理和電商功能,一站式後台管理,有效節省企業運營時間和成本

是社群也是電商

30秒完成對話式購物,從瀏覽商品、加入購物車、下單、付款,在LINE上完成電子商務消費流程,簡單快速

專屬客戶成功經理

基本方案內含一對一系統顧問、專屬客戶服務,讓你降低障礙、快速上手陪伴您經營品牌、業績成長。

電商零抽成

享有一套整合系統服務,金流、物流零抽成,保有最大利潤。

政府認證

通過|數位發展部雲市集 認證 通過|雲世代農業館 認證 使用系統正常運作率達到 98% 以上
營業人登記資訊 營業人名稱:帷可策略股份有限公司 |統一編號:90885608

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錫諾系統有限公司 一間台灣公司,是怎麼跑起來的 一間歐洲的自行車零件進口商,透過展覽或業界口耳相傳,聽說了一個台灣廠牌的名字。他打開瀏覽器,輸入這個品牌的名字,看到的是什麼? 大多數時候,答案是:一個多年沒更新的頁面,或者什麼都沒有。逾八成台灣出口企業仍靠 Email 與人工作業處理跨國交易——沒有對外的數位入口,等於讓「已經有興趣的買家」在猶豫中消失。不是他不想進一步,是他找不到下一步在哪裡。 律寶(Pedaling Forward)選擇了另一種答案:一個公開頁面,讓對方看得到產品、看不到價格——想看價格,先申請、先被邀請。這個頁面不是官網的替代品,它是官網之後的下一步。當有人已經認識你、想進一步了解你做生意的方式,這個頁面給他一個明確的入口。 前台是入口,後台才是你真正做生意的地方 前台展示的部分,完全由你決定展示什麼、給誰看、怎麼看——但這只是一半。進到後台,才是系統真正的核心:帳號同步、關係建立、交易紀錄、文件生成,都在這裡發生。前台讓人認識你,後台讓你記得每一個人。這件事的重要性,在業務離職的那一刻最清楚——客戶關係與交易脈絡幾乎歸零,不是壞運氣,是商務流程完全依附個人、而非組織的必然結果。 每個客戶關係,都有它自己的規則 你的北美經銷商、你的日本零售商、你的德國直客,不應該拿到一樣的型錄、看到一樣的價格、被一樣的方式對待。同一個產品,不同買家看到不同價格、不同交易條件——這不是欺瞞,這是市場設計。台灣中小企業出口毛利常態只有 3–12%,靠個人記憶管控多組客戶的不同定價,一次失誤就可能吃掉整季利潤。這些差異化的條件,會延伸到產品怎麼分本管理、怎麼建檔、怎麼批次維護——但邏輯都一樣:設定一次,之後系統自己記得。 你今天談好的那筆單,就是今晚倉庫列印的出貨清單 貿易最耗時間的環節,從來不是談判,是重複輸入同樣的資料——從報價單抄到形式發票,從形式發票抄到 Packing List,再抄到 Commercial Invoice。PO 和 PI 數字對不上,常常是事後才發現;在 3–12% 的毛利環境裡,一次謄打錯誤就可能讓運費與罰金吃掉整張訂單的利潤。Patisco 把這條路走完:報價單、採購單、形式發票、裝箱單、商業發票,資料一次輸入,一路帶著走,不必重新謄打。 這一切,最終都建立在公司資料這個底層基礎上——公司資訊、使用者帳號、品牌識別、協作權限,通常只需要設定一次,但做得好,整個系統的行為就會是你想要的樣子。新一代採購人員重視自助服務與流程透明度,而非人情維繫;如果公司運作完全依附個人而非系統,人才流失就等於客戶關係流失——這是一種不會出現在報表裡的組織脆弱。 這不是軟體,這是你做生意的方式 從買家第一次看到公開頁面,到出貨文件完成歸檔,Patisco 處理的是這中間所有需要重複做、容易出錯、且和每一個客戶關係都有關的事情。Patisco 不是讓企業跑得更快,而是讓企業在加速時不會翻車。擴張,不再等於例外增多、混亂被放大—— 對內有 ERP,對外有 Patisco。
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品牌活動小遊戲與行銷互動

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遊戲貴族有限公司 GameNobility 遊戲貴族協助企業將品牌活動、產品特色與行銷目的,轉化為玩家願意參與的互動小遊戲與遊戲化體驗。 我們可依照品牌目標、活動情境與受眾特性,設計適合社群、展場、企業活動、產品上市、會員互動或線上導流的小遊戲內容。形式包含 LINE / Web 互動遊戲、品牌任務、排行榜挑戰、集章活動、抽獎互動、問答測驗、跑酷、消除、合成、養成與其他輕量化互動玩法。 這類方案適合用於提升活動參與度、產品理解度、品牌記憶點與社群擴散效果。相較於單純抽獎頁或靜態活動頁,互動小遊戲能讓使用者在遊玩過程中自然接觸品牌訊息,並透過分數、任務、獎勵、分享與排行榜等機制,延長停留時間與互動深度。 GameNobility 具備企劃、視覺設計、UI/UX、動畫、音效、前後端與遊戲程式整合能力,可協助企業從活動概念、遊戲玩法、視覺包裝、系統開發、測試上線到後續調整完整執行。 過往相關合作包含 Samsung 產品體驗行銷遊戲、Dcard 角色合成互動遊戲、Kingston 企業活動多人小遊戲、卡卡食品 LINE 官方帳號養成互動等,皆以遊戲化方式協助品牌提升參與感與記憶點。相關案例方向可對應你們資料中「品牌互動與體驗行銷內容」以及 Samsung、Dcard、Kingston、寵物日記等案例。
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AI行銷經營|零售服務產業(EzBiz AI小編)

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台灣好農科技股份有限公司 EzBiz AI小編是專為品牌打造的數位行銷救星,整合文案、圖片、貼文、SEO與合規審查五大引擎,能快速產出多語系內容,並一鍵同步自動排程。在極簡人力下極大化品牌聲量與轉單率,讓您輕鬆掌握數位行銷自動化,告別行銷靈感荒!
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