帷可策略股份有限公司
ACT系統服務_LINE 客服聊天機器人
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ACT系統服務_LINE 客服聊天機器人
方案介紹
ACT AI 客服模組不只是自動回覆機器人，而是真正懂您品牌的主動銷售代理。它讀取您的商品資料、FAQ、品牌知識庫，用您品牌的語氣回答每一個問題，並在對話中直接生成購買連結，把諮詢變成成交。
方案規格說明
1. 應用中心（圖文選單、自動回覆、專屬連結）
2. 客服中心
3. AI客服訊息則數（5,000則）
成功案例
某家專營保健品的生技醫療品牌，原先每月接收大量關於商品功效、食用方式與物流查詢等客服問題，嚴重仰賴人工回覆，平均每日須投入 3 位專人，導入 ACT AI 客服後，透過上傳品牌資料庫與建立常見問答範本，讓 AI 可即時處理 85% 的客服訊息，客服人力成本因此降低約 30%，同時大幅提升回覆速度與顧客滿意度。
ACT AI 客服模組不只是自動回覆機器人，而是真正懂您品牌的主動銷售代理。它讀取您的商品資料、FAQ、品牌知識庫，用您品牌的語氣回答每一個問題，並在對話中直接生成購買連結，把諮詢變成成交。
方案規格說明
1. 應用中心（圖文選單、自動回覆、專屬連結）
2. 客服中心
3. AI客服訊息則數（5,000則）
成功案例
某家專營保健品的生技醫療品牌，原先每月接收大量關於商品功效、食用方式與物流查詢等客服問題，嚴重仰賴人工回覆，平均每日須投入 3 位專人，導入 ACT AI 客服後，透過上傳品牌資料庫與建立常見問答範本，讓 AI 可即時處理 85% 的客服訊息，客服人力成本因此降低約 30%，同時大幅提升回覆速度與顧客滿意度。
方案特色
最直覺操作介面
淺顯易懂的功能列表、視覺化的操作介面、貼心的功能提醒，即刻滿足行銷、客服、電商導購等多元應用情境。一站式的後台
串接LINE官方帳號，整合實名制社群、會員管理和電商功能，一站式後台管理，有效節省企業運營時間和成本是社群也是電商
30秒完成對話式購物，從瀏覽商品、加入購物車、下單、付款，在LINE上完成電子商務消費流程，簡單快速專屬客戶成功經理
基本方案內含一對一系統顧問、專屬客戶服務，讓你降低障礙、快速上手陪伴您經營品牌、業績成長。電商零抽成
享有一套整合系統服務，金流、物流零抽成，保有最大利潤。政府認證
通過｜數位發展部雲市集 認證 通過｜雲世代農業館 認證 使用系統正常運作率達到 98% 以上
營業人登記資訊
營業人名稱：帷可策略股份有限公司
|統一編號：90885608
成功案例
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冷凍庫溫控一站看顧｜溫度與開關門異常即時告警，HACCP 免抄表
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