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錫諾系統有限公司

Patisco 貿商道|重構 B2B 貿易流程,打造 AI Agent 驅動的數位銷售

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B2B銷售業務電商化:打破平行宇宙式的B2B銷售模式,統一管理差異化的市場需求。
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Patisco 貿商道|重構 B2B 貿易流程,打造 AI Agent 驅動的數位銷售

一間台灣公司,是怎麼跑起來的

一間歐洲的自行車零件進口商,透過展覽或業界口耳相傳,聽說了一個台灣廠牌的名字。他打開瀏覽器,輸入這個品牌的名字,看到的是什麼?

大多數時候,答案是:一個多年沒更新的頁面,或者什麼都沒有。逾八成台灣出口企業仍靠 Email 與人工作業處理跨國交易——沒有對外的數位入口,等於讓「已經有興趣的買家」在猶豫中消失。不是他不想進一步,是他找不到下一步在哪裡。

律寶(Pedaling Forward)選擇了另一種答案:一個公開頁面,讓對方看得到產品、看不到價格——想看價格,先申請、先被邀請。這個頁面不是官網的替代品,它是官網之後的下一步。當有人已經認識你、想進一步了解你做生意的方式,這個頁面給他一個明確的入口。

前台是入口,後台才是你真正做生意的地方

前台展示的部分,完全由你決定展示什麼、給誰看、怎麼看——但這只是一半。進到後台,才是系統真正的核心:帳號同步、關係建立、交易紀錄、文件生成,都在這裡發生。前台讓人認識你,後台讓你記得每一個人。這件事的重要性,在業務離職的那一刻最清楚——客戶關係與交易脈絡幾乎歸零,不是壞運氣,是商務流程完全依附個人、而非組織的必然結果。

每個客戶關係,都有它自己的規則

你的北美經銷商、你的日本零售商、你的德國直客,不應該拿到一樣的型錄、看到一樣的價格、被一樣的方式對待。同一個產品,不同買家看到不同價格、不同交易條件——這不是欺瞞,這是市場設計。台灣中小企業出口毛利常態只有 3–12%,靠個人記憶管控多組客戶的不同定價,一次失誤就可能吃掉整季利潤。這些差異化的條件,會延伸到產品怎麼分本管理、怎麼建檔、怎麼批次維護——但邏輯都一樣:設定一次,之後系統自己記得。

你今天談好的那筆單,就是今晚倉庫列印的出貨清單

貿易最耗時間的環節,從來不是談判,是重複輸入同樣的資料——從報價單抄到形式發票,從形式發票抄到 Packing List,再抄到 Commercial Invoice。PO 和 PI 數字對不上,常常是事後才發現;在 3–12% 的毛利環境裡,一次謄打錯誤就可能讓運費與罰金吃掉整張訂單的利潤。Patisco 把這條路走完:報價單、採購單、形式發票、裝箱單、商業發票,資料一次輸入,一路帶著走,不必重新謄打。

這一切,最終都建立在公司資料這個底層基礎上——公司資訊、使用者帳號、品牌識別、協作權限,通常只需要設定一次,但做得好,整個系統的行為就會是你想要的樣子。新一代採購人員重視自助服務與流程透明度,而非人情維繫;如果公司運作完全依附個人而非系統,人才流失就等於客戶關係流失——這是一種不會出現在報表裡的組織脆弱。

這不是軟體,這是你做生意的方式

從買家第一次看到公開頁面,到出貨文件完成歸檔,Patisco 處理的是這中間所有需要重複做、容易出錯、且和每一個客戶關係都有關的事情。Patisco 不是讓企業跑得更快,而是讓企業在加速時不會翻車。擴張,不再等於例外增多、混亂被放大——

對內有 ERP,對外有 Patisco。

方案特色

別讓官網停在三年前

多數買家搜尋品牌,看到的是沒更新的官網或空白。公開頁面給潛在買家一個明確的詢問入口。

一個客戶一個價,不用靠記憶

北美經銷商、日本零售商、直客——條件不同,系統自動套用對應價格與型錄,不必人腦記憶。

業務離職,客戶關係不歸零

交易紀錄與往來脈絡留在系統裡,不是留在某個人的腦子裡,換人也不用從頭來過。

報價到出貨,資料只輸入一次

報價單、訂單、形式發票、裝箱單、商業發票,一次輸入、一路帶著走,不用重複謄打。

PO 對不上 PI,事後才發現?

毛利常態只有 3–12%,一次謄打錯誤就可能讓運費與罰金吃掉整張訂單的利潤。

每次修改都留痕跡

對方改了報價或條件,系統直接標出差異,不用自己逐行比對兩份文件。

跨企業協作,訊息不再散落

在單一平台與客戶、供應商協作,共享交易文件與訊息,避免版本混亂。

客製化成交頁面

快速生成客製化成交頁面與產品型錄,讓客戶直接理解方案並完成下單。

累積乾淨數據,為未來自動化鋪路

每一筆交易都留下結構化紀錄,是企業未來導入 AI 與自動化的基礎。
營業人登記資訊 營業人名稱:錫諾系統有限公司 |統一編號:28201077

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