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英特內軟體股份有限公司

店長管理大師|總部統一派工,即時掌握多門市執行進度

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店長管理大師Supervisor Master - 讓店長瞬間變大師
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英特內軟體股份有限公司

店長管理大師|總部統一派工,即時掌握多門市執行進度

店長管理大師協助連鎖品牌統一管理門市任務、SOP、巡檢、交接與異常回報,讓總部即時掌握各門市執行狀況,降低資訊落差,提升服務品質與營運一致性

方案特色

任務統一派發

總部指令分散易漏接?依門市、區域與人員派工,清楚設定期限與負責人

執行進度追蹤

不用再逐店詢問,主管可即時掌握任務完成、逾期與待處理狀況

門市營運分析

各店執行成果難比較?透過圖表快速掌握完成率與營運異常

績效考核有依據

執行表現不再憑印象,依任務紀錄與完成成果進行客觀評估

總部指令即時傳達

政策與活動資訊集中發布,避免訊息被群組洗掉或口頭傳達失真

多門市管理更高效

適用連鎖與多據點企業,集中掌握各店進度,降低管理與溝通成本
營業人登記資訊 營業人名稱:英特內軟體股份有限公司 |統一編號:97090920

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A.I.智能電話

A.I.智能電話

亞博福爾摩沙有限公司 Asiabots 推出多功能企業級電話機器人方案,讓A.I.化身為24小時服務熱線的專員,透過人性化的聲音與客戶直接對話,提供一系列自動化的服務,包含電話推銷、電話預約、諮詢服務、滿意度調查等。別於傳統的人工客服,Voicebot除了可以提供高效的服務外,更能協助企業減少人力、時間及金錢上的支出。同時,提高用戶使用的滿意度。 在實際應用場景中,AI智能電話能完美勝任進線通話 (Inbound Calls) 的自動化處理,例如 24 小時客戶服務諮詢、常見問題解答及各類預約作業;在外播通話 (Outbound Calls) 方面,則可協助企業進行主動式行銷推廣、重要訊息通知或滿意度調查。為了確保卓越的使用者體驗,當系統偵測到複雜或超出 AI 處理範圍的問題時,可以即時轉接至真人客服,確保服務不中斷並維持專業溝通。 此外,在轉接真人後,A.I.智能電話發揮人機協作概念,將通話內容即時轉成文字,完整記錄對話內容,讓客服人員不必再分心速記。AI大腦同時理解問題,迅速從知識庫中找出最佳解答,讓客服人員回應速度大幅加快。
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