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公司介紹 解決方案

1. 公司業務(Business Overview)

錫諾系統有限公司 (Xinosys Co., Ltd.) 是一家專注於 B2B 貿易數位化與 AI 數據基建 的 SaaS 服務商。 我們致力於解決出口導向型企業(製造業與貿易商)在國際商務中長期面臨的「溝通斷層」與「數據遺失」問題。核心使命是透過將傳統的「文件組合」轉化為「結構化數據」,協助台灣中小企業重建商務肌力,在數位化浪潮中重奪市場主導權。

2. 專長領域(Areas of Expertise)

  • 國際貿易流程重構 (Trade Process Re-engineering):憑藉創辦人 28 年的外銷實戰經驗,我們能精準辨識從詢價、報價、議價到訂單確認(PI/PO)及出貨文件(Packing/CI)中的效率黑洞,並將其系統化。

  • 多階層價格管理與核算:專精於處理 B2B 交易中複雜的價格結構,包括針對不同角色(OEM、經銷商、零售商)的差異化報價,以及自動化核算貿易條件(如 DDP 參考價)。

  • 商務數據結構化 (Data Structuring):我們擅長將原本散落在 Email、Line 或 Excel 中的非結構化對話,轉化為具備商業分析價值的結構化欄位,為 AI Agent 的導入提供乾淨的「燃料」。

3. 服務項目(Service Offerings)

  • Patisco 貿商道 SaaS 平台

    • 單一環境協作系統:整合買、賣、業務三方於同一介面,消除資訊落差。

    • 數位產品目錄與動態報價:支援客製化產品展示,業務可即時生成精準報價單。

    • 貿易文件自動化模組:數據自動繼承,一鍵生成 PI、CI、Packing List,實測可減少 82% 行政工時。

  • 通路管理與測試諮詢

    • 協助企業利用系統進行「小規模市場測試」,透過自動化報價降低國外零售端下單障礙。

    • 提供「市場先開口」策略指導,助企業從被動代工轉向主動掌控通路。

  • AI 數位肌力重建方案

    • 為企業建立私有商務數據庫,累積結構化交易紀錄。

    • 對接 AI Agent 基礎建設,讓企業商務經驗數位化,打造「不離職的數位業務經理」。

4. 競爭優勢(Competitive Advantage)

  • 實戰驗證:非純技術外行開發,所有功能均經過外銷現場驗證,具備高易用性。

  • 極低流失率:透過即時響應與精準報價,達成「流失機會成本 0%」的商機捕捉能力。

  • API-First 架構:系統具備高度擴展性,能與企業現有 ERP/CRM 系統對接,非封閉式孤島。

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解決方案

Patisco 貿商道|重構 B2B 貿易流程,打造 AI Agent 驅動的數位銷售

Patisco 貿商道|重構 B2B 貿易流程,打造 AI Agent 驅...

錫諾系統有限公司 一間台灣公司,是怎麼跑起來的 一間歐洲的自行車零件進口商,透過展覽或業界口耳相傳,聽說了一個台灣廠牌的名字。他打開瀏覽器,輸入這個品牌的名字,看到的是什麼? 大多數時候,答案是:一個多年沒更新的頁面,或者什麼都沒有。逾八成台灣出口企業仍靠 Email 與人工作業處理跨國交易——沒有對外的數位入口,等於讓「已經有興趣的買家」在猶豫中消失。不是他不想進一步,是他找不到下一步在哪裡。 律寶(Pedaling Forward)選擇了另一種答案:一個公開頁面,讓對方看得到產品、看不到價格——想看價格,先申請、先被邀請。這個頁面不是官網的替代品,它是官網之後的下一步。當有人已經認識你、想進一步了解你做生意的方式,這個頁面給他一個明確的入口。 前台是入口,後台才是你真正做生意的地方 前台展示的部分,完全由你決定展示什麼、給誰看、怎麼看——但這只是一半。進到後台,才是系統真正的核心:帳號同步、關係建立、交易紀錄、文件生成,都在這裡發生。前台讓人認識你,後台讓你記得每一個人。這件事的重要性,在業務離職的那一刻最清楚——客戶關係與交易脈絡幾乎歸零,不是壞運氣,是商務流程完全依附個人、而非組織的必然結果。 每個客戶關係,都有它自己的規則 你的北美經銷商、你的日本零售商、你的德國直客,不應該拿到一樣的型錄、看到一樣的價格、被一樣的方式對待。同一個產品,不同買家看到不同價格、不同交易條件——這不是欺瞞,這是市場設計。台灣中小企業出口毛利常態只有 3–12%,靠個人記憶管控多組客戶的不同定價,一次失誤就可能吃掉整季利潤。這些差異化的條件,會延伸到產品怎麼分本管理、怎麼建檔、怎麼批次維護——但邏輯都一樣:設定一次,之後系統自己記得。 你今天談好的那筆單,就是今晚倉庫列印的出貨清單 貿易最耗時間的環節,從來不是談判,是重複輸入同樣的資料——從報價單抄到形式發票,從形式發票抄到 Packing List,再抄到 Commercial Invoice。PO 和 PI 數字對不上,常常是事後才發現;在 3–12% 的毛利環境裡,一次謄打錯誤就可能讓運費與罰金吃掉整張訂單的利潤。Patisco 把這條路走完:報價單、採購單、形式發票、裝箱單、商業發票,資料一次輸入,一路帶著走,不必重新謄打。 這一切,最終都建立在公司資料這個底層基礎上——公司資訊、使用者帳號、品牌識別、協作權限,通常只需要設定一次,但做得好,整個系統的行為就會是你想要的樣子。新一代採購人員重視自助服務與流程透明度,而非人情維繫;如果公司運作完全依附個人而非系統,人才流失就等於客戶關係流失——這是一種不會出現在報表裡的組織脆弱。 這不是軟體,這是你做生意的方式 從買家第一次看到公開頁面,到出貨文件完成歸檔,Patisco 處理的是這中間所有需要重複做、容易出錯、且和每一個客戶關係都有關的事情。Patisco 不是讓企業跑得更快,而是讓企業在加速時不會翻車。擴張,不再等於例外增多、混亂被放大—— 對內有 ERP,對外有 Patisco。