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三維人股份有限公司

InstaTMS AI 智慧物流派車平台:一站式完成接單、派車、配送與營運管理

InstaTMS AI 智慧物流派車平台:一站式完成接單、派車、配送與營運管理
InstaTMS 與您一起智慧出行|3drens 三維人- InstaTMS 最佳雲端即時物流派車系統
InstaTMS AI 智慧物流派車平台:一站式完成接單、派車、配送與營運管理
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InstaTMS AI 智慧物流派車平台:一站式完成接單、派車、配送與營運管理
三維人股份有限公司

InstaTMS AI 智慧物流派車平台:一站式完成接單、派車、配送與營運管理

InstaTMS AI 智慧物流派車系統
一套系統,串接物流全流程,打造企業 AI 智慧配送能力
方案介紹

三維人(3drens)推出的 InstaTMS AI 智慧物流派車系統,是一套專為物流、製造、零售、電商及企業配送打造的雲端物流管理平台(SaaS / HaaS)。

系統整合 AI 自動排程、智慧接單、司機 App、GPS 貨態追蹤及後台營運戰情室,透過 API 可與 ERP、WMS、OMS 等企業系統無縫串接,協助企業建立從訂單接收到配送完成的完整智慧物流流程。

InstaTMS 不只是派車系統,更透過 AI 助理協助企業降低人工作業、提升配送效率、累積營運知識,打造可持續優化的物流管理能力。

AI 功能包含以下方案:

1. AI Key 單助理
解決多元訂單來源,建立智慧接單流程
企業常見問題

物流訂單可能來自 Email、LINE、PDF、Excel、紙本或 ERP,不同格式需要人工逐筆整理及輸入,造成內勤工作量大、容易漏單或輸入錯誤,也影響後續派車效率。

傳統處理方式
人工整理 LINE、Email 與紙本訂單
人工 Key-in ERP 或派車系統
重複確認地址與配送資訊
訂單量增加即需增加內勤人力
InstaTMS 如何解決

透過 AI Key 單助理,系統可自動辨識 LINE、Email、PDF、Excel、圖片及紙本訂單內容,快速萃取配送資訊並轉換為標準化訂單,並透過 API 自動匯入 InstaTMS、ERP 或 WMS,建立後續派車需求。

導入效益

✔ 支援多元訂單來源自動整合
✔ AI 自動辨識訂單內容
✔ 自動建立配送需求
✔ 降低人工 Key-in 成本
✔ 為 AI 派車建立高品質資料基礎

2. AI 調度助理
AI 自動排程,讓派車不再依賴個人經驗
企業常見問題

派車高度依賴資深調度人員經驗,新人接手困難,遇到大量訂單時容易產生空車、繞路或配送不均,導致運輸成本增加。

傳統處理方式
人工規劃配送路線
Excel 或白板安排車輛
靠經驗分配司機
配送異常人工重新調整
InstaTMS 如何解決

InstaTMS AI 演算法自動分析:

車輛載重
配送區域
配送時段
距離成本
多倉配送
車型限制
司機能力

自動產生最佳配送方案,管理者仍可保留人工微調,兼顧效率與彈性。

導入效益

✔ AI 自動最佳化派車
✔ 降低配送里程與油耗
✔ 提升車輛利用率
✔ 減少調度時間
✔ 將派車經驗沉澱為企業資產

3. AI 司機助理
即時回報配送狀態,讓配送資訊同步不中斷
企業常見問題

配送途中司機需頻繁操作 APP 或電話回報,資訊更新不即時,容易造成客服、內勤及客戶取得不同版本資訊,也增加配送風險。

傳統處理方式
電話通知配送狀態
手動更新 APP
配送完成後再補登資料
異常透過 LINE 或電話溝通
InstaTMS 如何解決

透過 InstaTMS 司機 App,司機可完成:

任務接收
GPS 導航
AI 語音回報
電子簽收
異常拍照
即時貨態更新

所有資訊即時同步回後台,內外勤與客戶皆可掌握最新配送進度。

導入效益

✔ 配送狀態即時同步
✔ 電子簽收完整留存
✔ 降低司機操作負擔
✔ 提升配送效率
✔ 建立完整配送履歷

4. Renie AI 物流內勤助理
AI 協助快速掌握營運資訊,加速管理決策
企業常見問題

物流資料散落於 ERP、WMS、TMS、Excel 與報表中,管理者每天花費大量時間整理數據,無法即時掌握異常與營運績效。

傳統處理方式
人工查詢各系統資料
彙整 Excel 報表
人工統計 KPI
依經驗分析營運狀況
InstaTMS 如何解決

Renie AI 整合 InstaTMS 所有配送資料,透過自然語言即可快速查詢:

配送狀況
訂單進度
異常事件
車隊績效
油耗分析
碳排放資訊
KPI 與統計報表

協助管理者快速取得營運洞察,加速決策。

導入效益

✔ 自然語言查詢物流資料
✔ 即時生成管理報表
✔ 主動提醒配送異常
✔ 車隊績效視覺化
✔ 支援企業持續改善與決策分析


* InstaTMS AI 智慧物流派車系統核心能力

企業導入 InstaTMS 後,可一次取得完整的物流數位化能力:

智慧接單:AI Key 單助理自動整合多元訂單來源,快速建立配送需求。

AI 自動派車:AI 演算法綜合考量交期、距離、載重、多倉及車型限制,自動產生最佳派車方案。

配送執行:司機 App 提供導航、語音回報、電子簽收、GPS 貨態追蹤及異常回報,提升配送效率與資訊透明度。

營運管理:後台戰情室即時掌握車隊位置、配送進度、里程、油耗、碳排及 KPI,搭配 Renie AI 快速分析營運資料,協助企業持續優化物流流程。

方案特色

AI Key 單助理

整合 LINE、Email、PDF、紙本等多元訂單來源,AI 自動辨識並轉換為標準化訂單資料,降低人

AI 調度助理

AI 自動分析配送需求、車輛載重、路線與交期,提供最佳派車建議,提升調度效率,降低配送成本與空車率。

AI 司機助理

提供司機 App、語音回報、GPS 定位及電子簽收功能,即時同步配送狀態,提升配送效率與貨態透明度。

Renie AI 物流內勤助理

整合物流營運資料,支援自然語言查詢、報表分析與異常提醒,協助管理者快速掌握營運狀況並提升決策效率。
營業人登記資訊 營業人名稱:三維人股份有限公司 |統一編號:52796970

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