產業痛點實境 數位轉型指南 常見問題 關於我們 需求診斷 成為合作夥伴
需求診斷 成為合作夥伴
三維人股份有限公司

InstaTMS AI 智慧物流派車平台:一站式完成接單、派車、配送與營運管理

InstaTMS AI 智慧物流派車平台:一站式完成接單、派車、配送與營運管理
InstaTMS 與您一起智慧出行|3drens 三維人- InstaTMS 最佳雲端即時物流派車系統
InstaTMS AI 智慧物流派車平台:一站式完成接單、派車、配送與營運管理
InstaTMS AI 智慧物流派車平台:一站式完成接單、派車、配送與營運管理
InstaTMS AI 智慧物流派車平台:一站式完成接單、派車、配送與營運管理
InstaTMS AI 智慧物流派車平台:一站式完成接單、派車、配送與營運管理
InstaTMS AI 智慧物流派車平台:一站式完成接單、派車、配送與營運管理
InstaTMS 與您一起智慧出行|3drens 三維人- InstaTMS 最佳雲端即時物流派車系統
InstaTMS AI 智慧物流派車平台:一站式完成接單、派車、配送與營運管理
InstaTMS AI 智慧物流派車平台:一站式完成接單、派車、配送與營運管理
InstaTMS AI 智慧物流派車平台:一站式完成接單、派車、配送與營運管理
InstaTMS AI 智慧物流派車平台:一站式完成接單、派車、配送與營運管理
三維人股份有限公司

InstaTMS AI 智慧物流派車平台:一站式完成接單、派車、配送與營運管理

InstaTMS AI 智慧物流派車系統
一套系統,串接物流全流程,打造企業 AI 智慧配送能力
方案介紹

三維人(3drens)推出的 InstaTMS AI 智慧物流派車系統,是一套專為物流、製造、零售、電商及企業配送打造的雲端物流管理平台(SaaS / HaaS)。

系統整合 AI 自動排程、智慧接單、司機 App、GPS 貨態追蹤及後台營運戰情室,透過 API 可與 ERP、WMS、OMS 等企業系統無縫串接,協助企業建立從訂單接收到配送完成的完整智慧物流流程。

InstaTMS 不只是派車系統,更透過 AI 助理協助企業降低人工作業、提升配送效率、累積營運知識,打造可持續優化的物流管理能力。

AI 功能包含以下方案:

1. AI Key 單助理
解決多元訂單來源,建立智慧接單流程
企業常見問題

物流訂單可能來自 Email、LINE、PDF、Excel、紙本或 ERP,不同格式需要人工逐筆整理及輸入,造成內勤工作量大、容易漏單或輸入錯誤,也影響後續派車效率。

傳統處理方式
人工整理 LINE、Email 與紙本訂單
人工 Key-in ERP 或派車系統
重複確認地址與配送資訊
訂單量增加即需增加內勤人力
InstaTMS 如何解決

透過 AI Key 單助理,系統可自動辨識 LINE、Email、PDF、Excel、圖片及紙本訂單內容,快速萃取配送資訊並轉換為標準化訂單,並透過 API 自動匯入 InstaTMS、ERP 或 WMS,建立後續派車需求。

導入效益

✔ 支援多元訂單來源自動整合
✔ AI 自動辨識訂單內容
✔ 自動建立配送需求
✔ 降低人工 Key-in 成本
✔ 為 AI 派車建立高品質資料基礎

2. AI 調度助理
AI 自動排程,讓派車不再依賴個人經驗
企業常見問題

派車高度依賴資深調度人員經驗,新人接手困難,遇到大量訂單時容易產生空車、繞路或配送不均,導致運輸成本增加。

傳統處理方式
人工規劃配送路線
Excel 或白板安排車輛
靠經驗分配司機
配送異常人工重新調整
InstaTMS 如何解決

InstaTMS AI 演算法自動分析:

車輛載重
配送區域
配送時段
距離成本
多倉配送
車型限制
司機能力

自動產生最佳配送方案,管理者仍可保留人工微調,兼顧效率與彈性。

導入效益

✔ AI 自動最佳化派車
✔ 降低配送里程與油耗
✔ 提升車輛利用率
✔ 減少調度時間
✔ 將派車經驗沉澱為企業資產

3. AI 司機助理
即時回報配送狀態,讓配送資訊同步不中斷
企業常見問題

配送途中司機需頻繁操作 APP 或電話回報,資訊更新不即時,容易造成客服、內勤及客戶取得不同版本資訊,也增加配送風險。

傳統處理方式
電話通知配送狀態
手動更新 APP
配送完成後再補登資料
異常透過 LINE 或電話溝通
InstaTMS 如何解決

透過 InstaTMS 司機 App,司機可完成:

任務接收
GPS 導航
AI 語音回報
電子簽收
異常拍照
即時貨態更新

所有資訊即時同步回後台,內外勤與客戶皆可掌握最新配送進度。

導入效益

✔ 配送狀態即時同步
✔ 電子簽收完整留存
✔ 降低司機操作負擔
✔ 提升配送效率
✔ 建立完整配送履歷

4. Renie AI 物流內勤助理
AI 協助快速掌握營運資訊,加速管理決策
企業常見問題

物流資料散落於 ERP、WMS、TMS、Excel 與報表中,管理者每天花費大量時間整理數據,無法即時掌握異常與營運績效。

傳統處理方式
人工查詢各系統資料
彙整 Excel 報表
人工統計 KPI
依經驗分析營運狀況
InstaTMS 如何解決

Renie AI 整合 InstaTMS 所有配送資料,透過自然語言即可快速查詢:

配送狀況
訂單進度
異常事件
車隊績效
油耗分析
碳排放資訊
KPI 與統計報表

協助管理者快速取得營運洞察,加速決策。

導入效益

✔ 自然語言查詢物流資料
✔ 即時生成管理報表
✔ 主動提醒配送異常
✔ 車隊績效視覺化
✔ 支援企業持續改善與決策分析


* InstaTMS AI 智慧物流派車系統核心能力

企業導入 InstaTMS 後,可一次取得完整的物流數位化能力:

智慧接單:AI Key 單助理自動整合多元訂單來源,快速建立配送需求。

AI 自動派車:AI 演算法綜合考量交期、距離、載重、多倉及車型限制,自動產生最佳派車方案。

配送執行:司機 App 提供導航、語音回報、電子簽收、GPS 貨態追蹤及異常回報,提升配送效率與資訊透明度。

營運管理:後台戰情室即時掌握車隊位置、配送進度、里程、油耗、碳排及 KPI,搭配 Renie AI 快速分析營運資料,協助企業持續優化物流流程。

方案特色

AI Key 單助理

整合 LINE、Email、PDF、紙本等多元訂單來源,AI 自動辨識並轉換為標準化訂單資料,降低人

AI 調度助理

AI 自動分析配送需求、車輛載重、路線與交期,提供最佳派車建議,提升調度效率,降低配送成本與空車率。

AI 司機助理

提供司機 App、語音回報、GPS 定位及電子簽收功能,即時同步配送狀態,提升配送效率與貨態透明度。

Renie AI 物流內勤助理

整合物流營運資料,支援自然語言查詢、報表分析與異常提醒,協助管理者快速掌握營運狀況並提升決策效率。
營業人登記資訊 營業人名稱:三維人股份有限公司 |統一編號:52796970

相關解決方案

口袋經紀-用 LINE對話就能代辦KOL合作全流程的AI經紀Agent

口袋經紀-用 LINE對話就能代辦KOL合作全流程的AI經紀Agent

管管數位股份有限公司 品牌經營網紅行銷時,最花時間的往往不是創意,而是行政:大海撈針找 KOL、一封封私訊邀約、追回覆、擬合約、開勞報單、算二代健保、對帳撥款——一檔活動動輒吃掉行銷人員數十小時。 口袋經紀 PocketPro 是為品牌端行銷團隊打造的 KOL 行銷自動化平台。AI 從 30,000 筆以上創作者資料庫中依產業、受眾與預算推薦合適人選,系統自動發送邀約並每日追蹤回覆狀態;合約產生與簽署、勞報單、二代健保、扣繳憑單與款項撥付則由平台專人一站代辦,行銷團隊完全不必碰行政流程。 搭配「口袋 AI Agent」模組,行銷人員直接在 LINE 用對話下達指令——找人、外聯、追進度,AI 回報結果並主動遞出下一步建議,免學習新系統即可上手。導入後平均可節省 80% 行政作業時間(約每月 40 小時),讓團隊把時間留給策略與內容。
AI Agent × CDP 一站式自動化行銷

AI Agent × CDP 一站式自動化行銷

一眾科技股份有限公司 產品介紹 Instag 提供以 AI 代理人(AI Agent)為核心、結合顧客數據平台(CDP)的 SaaS 解決方案,協助品牌整合資料、建立受眾、並自動執行各類行銷任務。 ▌CDP:打好數據基礎 - 整合網站、社群、廣告、第三方等多平台數據建立第一方資料資產 - 建立 360° 受眾輪廓,自動貼標與分群 - 即時更新、觸發互動節點 ▌AI Agent:驅動自動執行 - 多場景任務應用:廣告優化、內容生成、數據分析報告、輿情監測、訊息推播 - 智慧條件判斷:支援內外部數據偵測條件 - 全流程自動化:從資料整合 → 條件設定 → 任務執行 → 成效回報,一站式完成
提升門市營運效率的線上預約與顧客管理整合平台

提升門市營運效率的線上預約與顧客管理整合平台

找活股份有限公司 專為店家打造的管理平台,整合優惠券、預約、排隊、顧客管理、行銷等功能,不限產業、不用綁定設備、自有美食社群及專屬網址,全通路皆可串接,並可整合Google Reservation及POS系統,達成資料同步。
工廠能源數據整合|用電、契約容量、碳排放全廠看得見

工廠能源數據整合|用電、契約容量、碳排放全廠看得見

谷林運算股份有限公司 每個月電費帳單來的時候,你才知道上個月超約了。罰款已經扣了,產線也不可能重跑一遍。工廠的用電問題不是缺數據,是數據來得太晚、看不懂、沒辦法變成行動。 裝上電力現場套件之後,能管人員每天登入儀表板,就能看到現在距離契約容量還剩多少空間、今天哪個時段電費最貴、哪條產線用電最多。排程要調整時,模擬器直接告訴你改到離峰能省多少錢。月底不用手動整理報表,AI 自動產出月度用電報告,連上個月做的調整有沒有效果都幫你驗證好。 主要功能: - 即時用電監測:契約容量距離、時段電費、SEU 顯著能源設備,儀表板即時呈現 - 工單電費模擬器:拖拉生產時段,即時試算節費金額,讓排程調整有數字依據 - 年度契約容量優化:依 12 個月實際數據,一鍵試算最佳契約容量與年節費金額 - 月度 AI 用電報告:自動產出含異常偵測與成效驗證的 PDCA 閉環報告 半天安裝完成,當天即可在雲端看到自家用電數據。不需要 IT 大動工程,不需要等整合商規劃,資料上雲之後就是整個數位基礎設施的一部分,MES、ERP 可直接透過 API 取用,不形成數據孤島。 省電是各行各業的通用需求,食品廠同樣適用。而且這套雲端平台不只看電:冷凍庫溫度、製程參數、設備狀態都能接上同一個戰情室,先從電力或冷凍庫一個點上機,之後往全廠整合管理擴充,不必換系統。
零信任 PC - FIDO AI 指紋驗證器 (USB)

零信任 PC - FIDO AI 指紋驗證器 (USB)

偉康科技股份有限公司 全球首顆內建 AI 晶片的指紋驗證器 OETHenticator,透過 AI 影像辨識技術進行 360° 指紋分析,即使在手濕、指紋磨損等複雜情境下,仍可完成高精準驗證。適用於嚴格資安管控的高資安場域,如半導體、智慧製造與 OT 環境,確保人員與設備身分可信。 透過 OETH,企業可將零信任與無密碼落實在每一次登入與設備操作,強化關鍵系統與機敏資料的存取控管,提升供應鏈整體資安韌性,協助企業在數位轉型與智慧營運過程中,打造安全、可信的數位基底。
AltaBots.ai AI Agent|零售/製造業教育訓練助手,新人快速上手

AltaBots.ai AI Agent|零售/製造業教育訓練助手,新人快...

數據立諮詢顧問有限公司 資深員工陸續退休、新人 3 個月才能獨立作業,數十年累積的銷售話術與製程 know-how 正在流失——零售與製造業的培訓困境,本質是同一件事:知識鎖在少數人腦中,教學全靠老手口傳,帶人帶到沒時間做自己的事。 AltaBots.ai 是企業級 AI Agent 平台,從決策到上線,顧問全程陪跑。針對培訓場景,把銷售 SOP、產品知識、製程規範與作業標準統一上傳知識庫,以 RAG 技術建立智慧問答系統:新人用自然語言提問,AI 即時回傳結構化答案與對應文件,7×24 隨時自主學習;零售門市可進一步搭建「AI 銷售陪練」,讓新人在模擬對話中練習應對客人,把 Top Sales 的技巧變成人人可學的教材。知識庫可串接 Google Drive 自動更新,確保全公司看到的都是同一個版本。 Data-DI 的顧問團隊會先陪你梳理培訓知識與文件現況,再設計對應的訓練場景,導入後持續優化問答品質。
永續 ESG 雙數位平台|讓 ESG 資料蒐集到報告產出更有效率

永續 ESG 雙數位平台|讓 ESG 資料蒐集到報告產出更有效率

英特內軟體股份有限公司 ESG 資料散落各部門、指標蒐集耗時、報告書編製壓力大,是企業推動永續管理常見的挑戰。永續 ESG 雙數位平台協助企業整合 ESG 指標、跨部門資料、問卷與報告書產製流程,讓永續資料更容易管理、追蹤與揭露,降低人工彙整負擔,提升 ESG 管理效率與合規應對能力。
AI 精實管理顧問

AI 精實管理顧問

達易智造股份有限公司 「AI精實管理顧問」是專為製造業設計的生成式AI顧問,無縫整合於SFR精實製程管理系統中。根據產線實際的製造數據,自動生成符合各種精實管理方法論的報告與改善建議,成為現場管理人員與營運團隊的智慧助理,真正讓「資料轉化為行動」。
Patisco 貿商道|重構 B2B 貿易流程,打造 AI Agent 驅動的數位銷售

Patisco 貿商道|重構 B2B 貿易流程,打造 AI Agent 驅...

錫諾系統有限公司 一間台灣公司,是怎麼跑起來的 一間歐洲的自行車零件進口商,透過展覽或業界口耳相傳,聽說了一個台灣廠牌的名字。他打開瀏覽器,輸入這個品牌的名字,看到的是什麼? 大多數時候,答案是:一個多年沒更新的頁面,或者什麼都沒有。逾八成台灣出口企業仍靠 Email 與人工作業處理跨國交易——沒有對外的數位入口,等於讓「已經有興趣的買家」在猶豫中消失。不是他不想進一步,是他找不到下一步在哪裡。 律寶(Pedaling Forward)選擇了另一種答案:一個公開頁面,讓對方看得到產品、看不到價格——想看價格,先申請、先被邀請。這個頁面不是官網的替代品,它是官網之後的下一步。當有人已經認識你、想進一步了解你做生意的方式,這個頁面給他一個明確的入口。 前台是入口,後台才是你真正做生意的地方 前台展示的部分,完全由你決定展示什麼、給誰看、怎麼看——但這只是一半。進到後台,才是系統真正的核心:帳號同步、關係建立、交易紀錄、文件生成,都在這裡發生。前台讓人認識你,後台讓你記得每一個人。這件事的重要性,在業務離職的那一刻最清楚——客戶關係與交易脈絡幾乎歸零,不是壞運氣,是商務流程完全依附個人、而非組織的必然結果。 每個客戶關係,都有它自己的規則 你的北美經銷商、你的日本零售商、你的德國直客,不應該拿到一樣的型錄、看到一樣的價格、被一樣的方式對待。同一個產品,不同買家看到不同價格、不同交易條件——這不是欺瞞,這是市場設計。台灣中小企業出口毛利常態只有 3–12%,靠個人記憶管控多組客戶的不同定價,一次失誤就可能吃掉整季利潤。這些差異化的條件,會延伸到產品怎麼分本管理、怎麼建檔、怎麼批次維護——但邏輯都一樣:設定一次,之後系統自己記得。 你今天談好的那筆單,就是今晚倉庫列印的出貨清單 貿易最耗時間的環節,從來不是談判,是重複輸入同樣的資料——從報價單抄到形式發票,從形式發票抄到 Packing List,再抄到 Commercial Invoice。PO 和 PI 數字對不上,常常是事後才發現;在 3–12% 的毛利環境裡,一次謄打錯誤就可能讓運費與罰金吃掉整張訂單的利潤。Patisco 把這條路走完:報價單、採購單、形式發票、裝箱單、商業發票,資料一次輸入,一路帶著走,不必重新謄打。 這一切,最終都建立在公司資料這個底層基礎上——公司資訊、使用者帳號、品牌識別、協作權限,通常只需要設定一次,但做得好,整個系統的行為就會是你想要的樣子。新一代採購人員重視自助服務與流程透明度,而非人情維繫;如果公司運作完全依附個人而非系統,人才流失就等於客戶關係流失——這是一種不會出現在報表裡的組織脆弱。 這不是軟體,這是你做生意的方式 從買家第一次看到公開頁面,到出貨文件完成歸檔,Patisco 處理的是這中間所有需要重複做、容易出錯、且和每一個客戶關係都有關的事情。Patisco 不是讓企業跑得更快,而是讓企業在加速時不會翻車。擴張,不再等於例外增多、混亂被放大—— 對內有 ERP,對外有 Patisco。
A.I.智能電話

A.I.智能電話

亞博福爾摩沙有限公司 Asiabots 推出多功能企業級電話機器人方案,讓A.I.化身為24小時服務熱線的專員,透過人性化的聲音與客戶直接對話,提供一系列自動化的服務,包含電話推銷、電話預約、諮詢服務、滿意度調查等。別於傳統的人工客服,Voicebot除了可以提供高效的服務外,更能協助企業減少人力、時間及金錢上的支出。同時,提高用戶使用的滿意度。 在實際應用場景中,AI智能電話能完美勝任進線通話 (Inbound Calls) 的自動化處理,例如 24 小時客戶服務諮詢、常見問題解答及各類預約作業;在外播通話 (Outbound Calls) 方面,則可協助企業進行主動式行銷推廣、重要訊息通知或滿意度調查。為了確保卓越的使用者體驗,當系統偵測到複雜或超出 AI 處理範圍的問題時,可以即時轉接至真人客服,確保服務不中斷並維持專業溝通。 此外,在轉接真人後,A.I.智能電話發揮人機協作概念,將通話內容即時轉成文字,完整記錄對話內容,讓客服人員不必再分心速記。AI大腦同時理解問題,迅速從知識庫中找出最佳解答,讓客服人員回應速度大幅加快。
ProcuraWise 智慧叫貨雲管家

ProcuraWise 智慧叫貨雲管家

欣創數位科技有限公司 ProcuraWise 智慧叫貨雲管家是一套專為餐飲、食品供應商與多門市企業打造的 B2B 雲端叫貨管理系統。從客戶線上下單、專屬商品與價格、庫存及生產排程,到供應商採購、驗收入庫、物流追蹤、LINE 即時通知,以及應收對帳與電子發票,所有流程都能在同一個平台集中管理,透過數位化與自動化作業,協助企業降低人工溝通與重複輸入的錯誤,快速掌握訂單、庫存、配送和財務狀態,讓每一張訂單都能更準確、更有效率地完成。
智慧堆棧機器手臂與自動化搬運方案

智慧堆棧機器手臂與自動化搬運方案

薩摩亞商傑尼斯投資控股有限公司台灣分公司 本方案以機器手臂、自動輸送與堆棧系統為核心,專為工廠內紙箱、箱件與成品的自動堆疊與搬運作業設計。透過自動化堆棧流程,企業可大幅降低重複性人力投入、提升作業節拍穩定度,並有效減少人工搬運、彎腰搬抬與高頻重複作業帶來的工安風險。方案適合導入於包裝末端、出貨前段、倉儲銜接區與重複搬運工站,協助企業把傳統人工作業升級為更安全、更高效、更易擴充的智慧製造流程。
回到解決方案總覽頁