全台最大資源回收機車隊數位管理

客戶為全台大型資源回收服務業者，每日需管理 20 輛以上回收車隊，服務範圍橫跨北、中、南，全台每日清運 40 至 50 萬支寶特瓶。由於各回收站的回收量變化快速，傳統派車方式難以即時掌握機台容量與清運需求，容易造成部分回收站滿載、清運不及或車輛調度效率不佳。

為提升回收效率與營運管理能力，客戶導入 3drens InstaTMS AI 智慧物流派車系統，建立即時派車與數位化車隊管理機制。

客戶面臨的挑戰
回收需求變化快速，派車資訊不即時

各回收站每日回收量差異大，若無法即時掌握機台狀況，容易發生機台滿載、民眾無法投遞，影響服務品質。

車隊調度依賴人工經驗

調度人員需依據經驗安排每日清運路線，當臨時需求增加或回收量異常時，難以快速調整配送計畫。

缺乏即時營運數據

管理者無法即時掌握車隊執行情況、清運進度及各站點 KPI，難以及時調整資源配置。

InstaTMS 導入方案

透過 InstaTMS AI 智慧物流派車系統，打造智慧化回收物流管理平台。

AI 智慧派車

根據各回收站需求、清運量、地理位置及車輛狀態，自動規劃最佳清運路線與派車順序，提升車隊使用效率。

即時車隊管理

司機透過 App 接收任務、回報執行情況，GPS 與貨態同步更新，管理者可即時掌握所有清運進度。

KPI 即時監控

透過 InstaTMS 戰情室，即時監控各回收站容量、車隊執行率及清運 KPI，協助管理者快速做出調度決策。

數據分析持續優化

所有派車、清運與回收資料完整留存，作為後續營運分析、車隊績效管理及排班優化的重要依據。

導入效益
每日支援 40 至 50 萬支寶特瓶清運

成功管理全台回收物流作業，支援大型回收車隊每日高頻次清運任務。

機台清運 KPI 提升至 99.5%

透過即時派車與數據監控，大幅降低機台滿載情況，清運效率由 60% 提升至 99.5%，確保回收服務不中斷。

動態排班提升車隊效能

依據現場需求快速調整車隊與排班策略，提升車輛利用率，充分發揮調度人員經驗與車隊運能。

即時掌握營運狀況

管理者可透過戰情室即時查看車隊位置、任務執行進度及 KPI，讓營運管理從事後統計轉變為即時決策。