帷可策略股份有限公司
ACT系統服務_LINE 客服聊天機器人
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ACT系統服務_LINE 客服聊天機器人
方案介紹
ACT AI 客服模組不只是自動回覆機器人，而是真正懂您品牌的主動銷售代理。它讀取您的商品資料、FAQ、品牌知識庫，用您品牌的語氣回答每一個問題，並在對話中直接生成購買連結，把諮詢變成成交。
方案規格說明
1. 應用中心（圖文選單、自動回覆、專屬連結）
2. 客服中心
3. AI客服訊息則數（5,000則）
成功案例
某家專營保健品的生技醫療品牌，原先每月接收大量關於商品功效、食用方式與物流查詢等客服問題，嚴重仰賴人工回覆，平均每日須投入 3 位專人，導入 ACT AI 客服後，透過上傳品牌資料庫與建立常見問答範本，讓 AI 可即時處理 85% 的客服訊息，客服人力成本因此降低約 30%，同時大幅提升回覆速度與顧客滿意度。
ACT AI 客服模組不只是自動回覆機器人，而是真正懂您品牌的主動銷售代理。它讀取您的商品資料、FAQ、品牌知識庫，用您品牌的語氣回答每一個問題，並在對話中直接生成購買連結，把諮詢變成成交。
方案規格說明
1. 應用中心（圖文選單、自動回覆、專屬連結）
2. 客服中心
3. AI客服訊息則數（5,000則）
成功案例
某家專營保健品的生技醫療品牌，原先每月接收大量關於商品功效、食用方式與物流查詢等客服問題，嚴重仰賴人工回覆，平均每日須投入 3 位專人，導入 ACT AI 客服後，透過上傳品牌資料庫與建立常見問答範本，讓 AI 可即時處理 85% 的客服訊息，客服人力成本因此降低約 30%，同時大幅提升回覆速度與顧客滿意度。
方案特色
最直覺操作介面
淺顯易懂的功能列表、視覺化的操作介面、貼心的功能提醒，即刻滿足行銷、客服、電商導購等多元應用情境。一站式的後台
串接LINE官方帳號，整合實名制社群、會員管理和電商功能，一站式後台管理，有效節省企業運營時間和成本是社群也是電商
30秒完成對話式購物，從瀏覽商品、加入購物車、下單、付款，在LINE上完成電子商務消費流程，簡單快速專屬客戶成功經理
基本方案內含一對一系統顧問、專屬客戶服務，讓你降低障礙、快速上手陪伴您經營品牌、業績成長。電商零抽成
享有一套整合系統服務，金流、物流零抽成，保有最大利潤。政府認證
通過｜數位發展部雲市集 認證 通過｜雲世代農業館 認證 使用系統正常運作率達到 98% 以上
營業人登記資訊
營業人名稱：帷可策略股份有限公司
|統一編號：90885608
成功案例
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品牌活動小遊戲與行銷互動
遊戲貴族有限公司 GameNobility 遊戲貴族協助企業將品牌活動、產品特色與行銷目的，轉化為玩家願意參與的互動小遊戲與遊戲化體驗。 我們可依照品牌目標、活動情境與受眾特性，設計適合社群、展場、企業活動、產品上市、會員互動或線上導流的小遊戲內容。形式包含 LINE / Web 互動遊戲、品牌任務、排行榜挑戰、集章活動、抽獎互動、問答測驗、跑酷、消除、合成、養成與其他輕量化互動玩法。 這類方案適合用於提升活動參與度、產品理解度、品牌記憶點與社群擴散效果。相較於單純抽獎頁或靜態活動頁，互動小遊戲能讓使用者在遊玩過程中自然接觸品牌訊息，並透過分數、任務、獎勵、分享與排行榜等機制，延長停留時間與互動深度。 GameNobility 具備企劃、視覺設計、UI/UX、動畫、音效、前後端與遊戲程式整合能力，可協助企業從活動概念、遊戲玩法、視覺包裝、系統開發、測試上線到後續調整完整執行。 過往相關合作包含 Samsung 產品體驗行銷遊戲、Dcard 角色合成互動遊戲、Kingston 企業活動多人小遊戲、卡卡食品 LINE 官方帳號養成互動等，皆以遊戲化方式協助品牌提升參與感與記憶點。相關案例方向可對應你們資料中「品牌互動與體驗行銷內容」以及 Samsung、Dcard、Kingston、寵物日記等案例。
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