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公司介紹 解決方案

帷可策略(Wecan Strategy)是一家專注保健食品產業的 AI Commerce SaaS 公司,致力於打造大健康產業的 AI 商務基礎設施。我們以保健食品為Beachhead,協助品牌建立可持續累積的會員資產與 AI 成交能力,並透過 SaaS 訂閱、AI Usage 與 Value-Based 收費模式,打造具規模化與高毛利的商業模式。公司的核心競爭力來自與客戶建立超高黏著度的關係CS、Commerce Dataset 與業務獲取客戶的能力。目前已服務超過 120 家品牌包含台糖、聖伯納德、nacnac等知名企業,客戶留存率超過 95%,並獲 SBIR、SITI、TAcc+、AWE 等政府計畫與加速器支持,正逐步提升台灣15%市佔率及拓展東北亞市場。

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解決方案

ACT 系統服務_LINE 對話式商務機器人企業方案

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帷可策略股份有限公司 方案介紹 ACT 是一套整合 LINE 官方帳號、會員經營與社群電商的私域營運工具,幫助品牌從獲客、互動、下單到再行銷一次到位。適用於零售、服務、醫美、電商品牌等多元業態,快速建立品牌私域流量池,提升回購與營收。 方案規格說明 1. 數據經營概況 2. 商品管理 3. 訂單列表 4. 顧客關係管理 5. 訊息推播 6. 應用中心(圖文選單、自動回覆、專屬連結) 7. 我的優惠券 8. 客服中心 9. AI客服 10. AI對話回則數 成功案例 某家專營保健品的生技醫療品牌,原先每月接收大量關於商品功效、食用方式與物流查詢等客服問題,嚴重仰賴人工回覆,平均每日須投入 3 位專人。 導入 ACT AI 客服後,透過上傳品牌資料庫與建立常見問答範本,讓 AI 可即時處理 85% 的客服訊息,客服人力成本因此降低約 30%,同時大幅提升回覆速度與顧客滿意度。
ACT系統服務_LINE 聰明購物方案對話式商務機器人

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帷可策略股份有限公司 方案介紹 ACT 是一套整合 LINE 官方帳號、會員經營與社群電商的私域營運工具,幫助品牌從獲客、互動、下單到再行銷一次到位。適用於零售、服務、醫美、電商品牌等多元業態,快速建立品牌私域流量池,提升回購與營收。 方案規格說明 1. 數據經營概況 2. 商品管理 3. 訂單列表 4. 顧客關係管理 5. 訊息推播 6. 應用中心(圖文選單、自動回覆、專屬連結) 7. 我的優惠券 8. 客服中心 9. AI客服 10.訊息則數(5,000則) 成功案例 某家專營保健品的生技醫療品牌,原先每月接收大量關於商品功效、食用方式與物流查詢等客服問題,嚴重仰賴人工回覆,平均每日須投入 3 位專人,導入 ACT AI 客服後,透過上傳品牌資料庫與建立常見問答範本,讓 AI 可即時處理 85% 的客服訊息,客服人力成本因此降低約 30%,同時大幅提升回覆速度與顧客滿意度。
ACT系統服務_LINE 客服聊天機器人

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帷可策略股份有限公司 方案介紹 ACT AI 客服模組不只是自動回覆機器人,而是真正懂您品牌的主動銷售代理。它讀取您的商品資料、FAQ、品牌知識庫,用您品牌的語氣回答每一個問題,並在對話中直接生成購買連結,把諮詢變成成交。 方案規格說明 1. 應用中心(圖文選單、自動回覆、專屬連結) 2. 客服中心 3. AI客服訊息則數(5,000則) 成功案例 某家專營保健品的生技醫療品牌,原先每月接收大量關於商品功效、食用方式與物流查詢等客服問題,嚴重仰賴人工回覆,平均每日須投入 3 位專人,導入 ACT AI 客服後,透過上傳品牌資料庫與建立常見問答範本,讓 AI 可即時處理 85% 的客服訊息,客服人力成本因此降低約 30%,同時大幅提升回覆速度與顧客滿意度。
ACT系統服務_LINE 對話式商務機器人

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帷可策略股份有限公司 方案介紹 ACT 是一套整合 LINE 官方帳號、會員經營與社群電商的私域營運工具,幫助品牌從獲客、互動、下單到再行銷一次到位。適用於零售、服務、醫美、電商品牌等多元業態,快速建立品牌私域流量池,提升回購與營收。 方案規格說明 1. 數據經營概況 2. 商品管理 3. 訂單列表 4. 顧客關係管理 5. 訊息推播 6. 應用中心(圖文選單、自動回覆、專屬連結) 7. 我的優惠券 8. 客服中心 成功案例 一間深耕南投茶區的台灣高山茶品牌,長期透過 LINE 與老客戶維繫關係,卻苦於每次推薦商品都要把消費者導出到外部網站結帳,流程一斷、訂單就掉。導入 ACT 對話式電商後,消費者第一次在 LINE 裡完成完整購物體驗,當月營收較前月成長 23%。 品牌在 LINE 官方帳號已累積超過 8,000 名好友,每逢新茶季推播圖文訊息,點擊率不差,但跳出到外部網站後結帳完成率卻不到 15%。消費者反映「要重新登入太麻煩」、「手機結帳頁面不好操作」,老客戶更習慣直接在 LINE 上詢問,卻無法直接下單。 帷可協助品牌將整個商城移入 LINE 對話氣泡。消費者收到新茶季推播後,直接在訊息內瀏覽品項、選規格、加入購物車,付款資料預先填入,整個流程不需跳出 LINE,最快 30 秒完成結帳。