製造業圖面智慧查詢與歷史報價整合導入案例

本案例為某製造業客戶導入圖文通方案，透過 AI 圖像辨識、相似圖面搜尋與條件篩選技術，整合廠內既有工程圖面、ERP 製程資訊與歷史報價資料。導入前，客戶查找相似圖面與歷史案件時，需高度仰賴資深人員經驗與 ERP 查詢熟悉度，容易造成搜尋耗時、結果不一致與既有資料難以重用。導入圖文通後，使用者可直接以圖面作為查詢入口，快速比對過往相似案件，並串聯製程、工序、材料與歷史報價資訊，協助工程、業務與報價人員提升資料查詢效率，降低經驗依賴，逐步建立可搜尋、可追溯、可持續累積的企業圖文知識庫。