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【車輛研究測試中心】整合EIP與KM系統,節省時間效率

【車輛研究測試中心】整合EIP與KM系統,節省時間效率

車輛中心目前共有400多位同仁,內部網站整合了EIP與KM系統,以往要熟記多組帳密才能進入各系統,現在同仁用同一組帳密就能處理日常事務與搜尋文件庫裡的資料,節省時間效率;登入方式上也內建多組配套,例如以HTTPS加密的登入或利用USB當密碼鎖,拿到USB的人才能登入,確保資訊安全。

此外,U-Office Force也提供滿意度問卷功能,對資訊部門來說,服務滿意度指標就是讓同仁的資訊使用環境越來越便利。翁瑞蓬分享自己的使用心得,從進到中心刷卡,打開電腦就能看到刷卡時間,避免忘記打卡的情形發生;同仁的出缺勤及出差狀況也清楚顯示在個人化網頁上,省去打電話到處找人的時間;同時電子表單、公文、簽核等文件全部整合在同一頁面,還能清楚看到待簽文件數量,有助於工作時程的安排。

梁家豪指出,「過去的KM系統進行了許多客製化修改,相對的,一些標準功能如開啟文件或滑鼠捲動的效果就有些限制,如果要升級就必須再付費;而U-Office Force在規劃時就將這些都納入考量,在操作上,除了將文件進行分類,搜尋跟開啟檔案的速度也更為快速,更重要的是,有更好的功能或更新版本時,客戶可以隨時決定要不要升級,而且是免費的。」


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