大麥網路股份有限公司
大麥智能餐飲 | 餐廳控位系統
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大麥智能餐飲 | 餐廳控位系統
面對缺工困境，以及多元訂餐、預約平台增加門店管理複雜度等各類難題，MaiFood 大麥智能餐飲為您打造全方位的經營解決方案。
以「POS 雲端收銀系統」為核心，高度整合多項系統模組，包含：LINE 線上訂餐、掃碼點餐、聚客行銷、餐廳控位、會員儲值、取餐叫號及 KDS 餐飲廚控系統，並提供串接多元金流、餐飲物流、電子發票等第三方服務，將營運管理與雲端數據完美結合。
MaiFood 幫助您：
【活用服務人力】簡化門店營運流程，讓人力更專注於顧客體驗與關係經營。
【精準數據經營】打破憑感覺經營的盲點，掌握關鍵數據即時分析，打造更具韌性的營運模式。
【深化會員經營】快速累積品牌會員，搭配多元行銷方案，鞏固消費習慣，創造高回流。
MaiFood 大麥智能餐飲系統靈活彈性，各系統既可以獨立使用，也可視店家營運需求整合使用，適用於各式餐飲規模的品牌與店型。
➢ 選擇大麥迎向大賣，累積超過 6,000 店口碑好評推薦！
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方案特色
接收訂位，免接電話
系統24小時接收預約，不受營業時間限制，減輕現場接聽電話人力負擔。線上候位，一鍵叫號
智慧管理排隊人潮，優化候位體驗；一鍵快速叫號，疏散門店壅塞，維持動線順暢。Google 預訂，導流變現
免費開通「Google 預訂」服務，消費者即搜即訂，縮短流程，有效轉換業績。自動推播，專注服務
自動發送簡訊與推播資訊，省去與顧客通話確認時間；降低溝通負擔，提升現場營運效率與服務品質。彈性控位，減少爽約
自訂各時段訂位人(組)數，管理訂位不超接；自訂會員/訪客訂位規則與手機號碼訂位筆數上限，降低爽約率。整合管理，即時掌控
候位、訂位資訊整合 POS 控位，一眼掌握現場桌況，座位安排更靈活、服務更順暢。
營業人登記資訊
營業人名稱：大麥網路股份有限公司
|統一編號：52501883
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A.I.智能電話
亞博福爾摩沙有限公司 Asiabots 推出多功能企業級電話機器人方案，讓A.I.化身為24小時服務熱線的專員，透過人性化的聲音與客戶直接對話，提供一系列自動化的服務，包含電話推銷、電話預約、諮詢服務、滿意度調查等。別於傳統的人工客服，Voicebot除了可以提供高效的服務外，更能協助企業減少人力、時間及金錢上的支出。同時，提高用戶使用的滿意度。 在實際應用場景中，AI智能電話能完美勝任進線通話 (Inbound Calls) 的自動化處理，例如 24 小時客戶服務諮詢、常見問題解答及各類預約作業；在外播通話 (Outbound Calls) 方面，則可協助企業進行主動式行銷推廣、重要訊息通知或滿意度調查。為了確保卓越的使用者體驗，當系統偵測到複雜或超出 AI 處理範圍的問題時，可以即時轉接至真人客服，確保服務不中斷並維持專業溝通。 此外，在轉接真人後，A.I.智能電話發揮人機協作概念，將通話內容即時轉成文字，完整記錄對話內容，讓客服人員不必再分心速記。AI大腦同時理解問題，迅速從知識庫中找出最佳解答，讓客服人員回應速度大幅加快。
冷凍庫溫控一站看顧｜溫度與開關門異常即時告警，HACCP 免抄表
谷林運算股份有限公司 冷凍庫裡放的常常是整批最值錢的貨。壓縮機半夜跳掉、有人搬完貨忘了關門，溫度悄悄跑高，往往要等隔天上班、甚至貨品出問題了才發現，整批報廢誰都賠不起。更麻煩的是 HACCP 稽核：衛生局臨檢當場要調某天某時段的冷凍溫度記錄，靠人工每隔幾小時抄一次表，漏抄、補抄、字跡看不清，稽核準備一拖就是好幾天。 在冷凍庫裝上溫度感測器（可加選門感測器），數據直接上雲。手機與電腦隨時看得到每一座冷凍庫現在幾度；溫度超標第一時間推播通知到負責人手機，趁還來得及時處理，不必等到隔天。加選門感測器後，門開太久也會提醒。所有溫度記錄自動存雲、可查詢可匯出，HACCP 稽核要哪一段調哪一段，準備時間從幾天壓到幾分鐘。 裝上之後你會得到：整批報廢風險從事後才知道變成異常當下就攔下來；HACCP 溫控記錄自動留存、隨調隨有，稽核準備從數天縮到分鐘級；人工抄表的工時與漏抄爭議一次省掉。 而且這只是起點。冷凍庫監測用的是同一套 GoodLinker 雲端平台，之後要把殺菌、包裝、能耗、產線設備一起接上來做全廠監測，不必換系統、不必重做，加裝即可往上長。