百林商智股份有限公司
終結跨系統重複作業的流程自動化解決方案｜EMILY RPA＋AI Agent
百林商智股份有限公司
終結跨系統重複作業的流程自動化解決方案｜EMILY RPA＋AI Agent
還在讓高產值的員工每天深陷於跨系統登打資料的日常嗎？
本方案結合全球首創技術與最新 AI 應用，為企業量身打造全天候運作的「AI 數位員工」，全面終結低效重複的辦公痛點！
EMILY 擁有「專利內建瀏覽器技術」，免除外掛插件改版失效的風險，能像人類一樣精準操作網頁與各類電腦軟體。從跨系統的 ERP/CRM 數據登錄、Excel 報表多來源統整，到 Email 自動收發、PDF 非結構化文件解析，皆能實現 100% 全自動化。
更進一步融合 AI Agent 智能設計流程技術，不只能依照規則執行任務，更能聰明理解複雜的工作情境，無縫融入 Windows、MacOS 與 Linux 三大作業系統，大幅提升企業營運彈性與韌性。
🏆 成功案例一：公部門數位轉型
過去人員需面對排山倒海的官方公文與裁決案件，依賴大量人工在不同政府內部系統、網頁間頻繁切換、比對並手動輸入資料，現在已經有了更好的解決方案。
✅ 導入成效： 自從有了 EMILY 幫忙後，就能全天候自動化處理公文與流程轉錄。大幅縮減案件處理工時，讓第一線同仁能專注於高價值的市民服務與複雜案件審查，成功樹立公部門公文流程自動化的創新標竿！
🏆 成功案例二：製造業數位轉型
製造業者在處理客戶訂單與生管排程時，極度依賴人工將不同客戶平台的訂單（包含各類非標準化的 PDF 與 Email），手動登錄到內部的 ERP 系統與建立製令單等作業。面對源源不絕的訂單，不僅耗費生管與業務人員大量工時，更擔心因看錯行、打錯字造成出貨延誤與物料庫存失衡。
✅ 導入成效： 引入 EMILY 數位員工後，機器人 24 小時全天候自動工作，透過 AI 技術自動識別並解析複雜的訂單圖表資訊，再無縫完成跨系統的 ERP 登打作業。導入後不僅人工轉單錯誤率降至 0%，訂單處理工時更大幅縮減 85%！現場同仁得以從日復一日的鍵盤工作中解放，轉而專注於產線產能優化與客戶關係維護，完美解決製造業因缺工導致的基層人力耗損。
🏆 成功案例三：旅宿與觀光產業數位轉型
飯店集團處理 OTA 訂房平台（如 Agoda、Booking.com）訂單時，因系統老舊無 API，需每日手動下載並逐筆 Key-in 至地端 PMS 房務系統，耗時且易出錯。此外為了市場競爭，需每日整理競品未來房價，造成沉重的行政負擔。
✅ 導入成效： 交給 EMILY 後，機器人全自動同步訂單至內部系統，確保房況零時差更新。同時還自動彙整競品價格報表，每日節省 2 至 4 小時工時，讓第一線同仁能從繁瑣資料處理中解脫，專注於提升旅客的服務品質與體驗，旅遊旺季的高峰期展現更卓越的作業應變效率。
🏆 成功案例四：零售與電商數位轉型
品牌在經營多通路（如 MOMO、蝦皮、91APP）時，後勤需頻繁切換後台下載銷售報表和更新數據到系統、手動同步電商客戶資料至 CRM 系統，並處理繁瑣的財務入帳與沖帳等作業 。每當面對大檔期的海量訂單時，作業壓力更是沉重。若訂單、庫存資訊無法即時同步，也會影響營運決策。
✅ 導入成效： 引進 EMILY 數位勞動力後，能自動下載報表、進行格式轉換，並精準輸入至 ERP 系統，完成跨系統資料的無縫串接，讓帳務、訂單與庫存更新速度提升數倍。成功幫助品牌在爆量訂單下仍維持運營精準度，實現高效能韌性經營。
本方案結合全球首創技術與最新 AI 應用，為企業量身打造全天候運作的「AI 數位員工」，全面終結低效重複的辦公痛點！
EMILY 擁有「專利內建瀏覽器技術」，免除外掛插件改版失效的風險，能像人類一樣精準操作網頁與各類電腦軟體。從跨系統的 ERP/CRM 數據登錄、Excel 報表多來源統整，到 Email 自動收發、PDF 非結構化文件解析，皆能實現 100% 全自動化。
更進一步融合 AI Agent 智能設計流程技術，不只能依照規則執行任務，更能聰明理解複雜的工作情境，無縫融入 Windows、MacOS 與 Linux 三大作業系統，大幅提升企業營運彈性與韌性。
🏆 成功案例一：公部門數位轉型
過去人員需面對排山倒海的官方公文與裁決案件，依賴大量人工在不同政府內部系統、網頁間頻繁切換、比對並手動輸入資料，現在已經有了更好的解決方案。
✅ 導入成效： 自從有了 EMILY 幫忙後，就能全天候自動化處理公文與流程轉錄。大幅縮減案件處理工時，讓第一線同仁能專注於高價值的市民服務與複雜案件審查，成功樹立公部門公文流程自動化的創新標竿！
🏆 成功案例二：製造業數位轉型
製造業者在處理客戶訂單與生管排程時，極度依賴人工將不同客戶平台的訂單（包含各類非標準化的 PDF 與 Email），手動登錄到內部的 ERP 系統與建立製令單等作業。面對源源不絕的訂單，不僅耗費生管與業務人員大量工時，更擔心因看錯行、打錯字造成出貨延誤與物料庫存失衡。
✅ 導入成效： 引入 EMILY 數位員工後，機器人 24 小時全天候自動工作，透過 AI 技術自動識別並解析複雜的訂單圖表資訊，再無縫完成跨系統的 ERP 登打作業。導入後不僅人工轉單錯誤率降至 0%，訂單處理工時更大幅縮減 85%！現場同仁得以從日復一日的鍵盤工作中解放，轉而專注於產線產能優化與客戶關係維護，完美解決製造業因缺工導致的基層人力耗損。
🏆 成功案例三：旅宿與觀光產業數位轉型
飯店集團處理 OTA 訂房平台（如 Agoda、Booking.com）訂單時，因系統老舊無 API，需每日手動下載並逐筆 Key-in 至地端 PMS 房務系統，耗時且易出錯。此外為了市場競爭，需每日整理競品未來房價，造成沉重的行政負擔。
✅ 導入成效： 交給 EMILY 後，機器人全自動同步訂單至內部系統，確保房況零時差更新。同時還自動彙整競品價格報表，每日節省 2 至 4 小時工時，讓第一線同仁能從繁瑣資料處理中解脫，專注於提升旅客的服務品質與體驗，旅遊旺季的高峰期展現更卓越的作業應變效率。
🏆 成功案例四：零售與電商數位轉型
品牌在經營多通路（如 MOMO、蝦皮、91APP）時，後勤需頻繁切換後台下載銷售報表和更新數據到系統、手動同步電商客戶資料至 CRM 系統，並處理繁瑣的財務入帳與沖帳等作業 。每當面對大檔期的海量訂單時，作業壓力更是沉重。若訂單、庫存資訊無法即時同步，也會影響營運決策。
✅ 導入成效： 引進 EMILY 數位勞動力後，能自動下載報表、進行格式轉換，並精準輸入至 ERP 系統，完成跨系統資料的無縫串接，讓帳務、訂單與庫存更新速度提升數倍。成功幫助品牌在爆量訂單下仍維持運營精準度，實現高效能韌性經營。
方案特色
RPA 與 AI Agent 雙效協作
由 RPA 穩定執行規則流程，結合 Agent 技術，能理解複雜情境並聰明地自主設計與優化流程。免 API 也能精準介接
全面自動化處理跨軟體數據整合，讓系統間的數據傳輸流暢無礙。三大作業系統完美相容
全面支援 Windows、MacOS 與 Linux，具備極高環境適應力，無縫融入企業既有資訊架構。專利內建瀏覽器技術
全球首創內建瀏覽器，網頁自動化無須依賴插件，免除改版風險，確保自動化操作精準穩定。穩定、低幻覺、可稽核
透過範圍、上限與黑名單精準管控，確保自動化行為穩定合規，打造安全可控的智慧流程。24/7 全天候數位勞動力
全時運作消除人為錯誤，極大化企業營運效益。AI 助攻低門檻開發
No-code 錄製＋AI 自動產碼＋Agent 設計流程，讓不同背景人員都有適用的開發方式。
相關解決方案
Ragic ｜內建 AI 整合功能的 No Code 企業資料庫平台
立即科技有限公司 Ragic ｜內建 AI 整合功能的 No Code 企業資料庫平台 1. Ragic AI ｜住在你的資料庫，第一天就懂你的業務全貌 - AI Agent ：許多 AI Agent 工具需要額外串接資料庫、設定 API、甚至搭配自行撰寫程式才能讀到你的資料。Ragic AI Agent 原生內建於 Ragic 資料庫平台，不需要部署、不需要額外串接、不需要寫程式，Agent 直接在你的表單與資料上運作，設定完即可上線。此外，資料始終存放在你自己的 Ragic 帳號中，不會外流至第三方平台。 - 建立資料庫：只要運用自然語言、提出完整的需求，系統就會自動建立一系列相關表單。 - 透過 @ 呼叫 AI 自動執行工作：在表單右下角的回應工具或於表單欄位中呼叫 AI 執行指定工作，就像在公司內部分派工作給同事一樣。Ragic AI 能協助分析表單資料、修改或新增資料、匯出文件以及寄送信件，有助於提升整體作業效率。 2. 不寫程式就能打造客製化系統｜類 Excel 介面好懂好維護 我們讓設計資料庫 /資訊系統變得超簡單，不寫程式，用自然語言給 AI 指令就可以，也能隨時拖拉調整欄位介面。和 Vibe Coding 工具不同的是：介面類似大家熟悉的 Excel，沒有難懂的後台程式碼，業務、行政、人資，公司內各種領域專家更好上手，做出真正實用、客製化、長期好維護的進銷存、CRM、專案管理、簽核系統。 3. 開放API ｜打破資訊孤島，企業數位轉型的萬用插座 無論是企業既有的 ERP、CRM，或是各類 AI 應用，透過開放 API，Ragic 能輕鬆與您的現有工作流對接，實現自動化數據同步，無縫整合。 ＿＿＿＿＿＿＿＿ 以下方案價格為參考，屆時會以實際美金匯率報價
店長管理大師｜總部統一派工，即時掌握多門市執行進度
英特內軟體股份有限公司 店長管理大師協助連鎖品牌統一管理門市任務、SOP、巡檢、交接與異常回報，讓總部即時掌握各門市執行狀況，降低資訊落差，提升服務品質與營運一致性
AltaBots.ai AI Agent｜製造業/顧問業智慧報價助手，加速...
數據立諮詢顧問有限公司 一筆報價要跨工程、業務、主管來回確認，客戶等太久就把訂單下給別人——這是製造業與顧問服務業共同的痛。報價知識散落在 Excel、紙本與資深員工腦中，不同人報出不同價格，錯誤率高、客戶信任跟著流失。 AltaBots.ai 是企業級 AI Agent 平台，從決策到上線，顧問全程陪跑。針對報價場景，平台以 AI 視覺辨識自動判讀工程圖與 BOM 表，透過知識庫自動勾稽料價、安規規格（UL、VDE）與客戶專屬參數，業務只需最後確認利潤比即可送出報價；客戶臨時改單，也能在對話中即時重算。報價紀錄可回寫 CRM，讓每一筆詢價都留下可追蹤的資料。 顧問服務業同樣適用：把服務項目、計價邏輯與過往提案上傳知識庫，AI 協助快速產出報價與提案初稿，資深顧問的估價經驗轉為組織資產。 Data-DI 的顧問團隊會先陪你盤點報價流程與資料現況，再設計對應的 Agent 場景，導入後持續監控與優化——不是丟一套工具給你自己摸索。實際案例中，電子線材製造商的報價生成時間從最長 8 小時縮短至 2 分鐘內，報價錯誤率下降 20%。
IPEVO VOCAL HUB 無線音訊會議系統
愛比科技股份有限公司 免佈線輕鬆擴充會議音訊系統！ VOCAL HUB 專為團體會議和大型會議場景所設計。可同時無線連接多達 6 個 IPEVO VOCAL 藍牙麥克風揚聲器，輕鬆擴大會議的收音與放音範圍，且無需繁瑣的電線連接。只需將其插入您電腦的 USB 孔即可操作，使用 IPEVO VOCAL HUB，讓隨處都是您的行動會議室。 IPEVO VOCAL HUB 無線音訊會議系統，顛覆性地解決了音訊會議面臨的複雜佈線等種種難題，適用於大型會議室、分散式小組會議桌，以及不斷變化的會議環境。 VOCAL HUB 無線音訊會議主機最多可與 6 個 IPEVO VOCAL 藍牙麥克風揚聲器連接，讓所有與會者獲得同步音訊和雙向(本地/遠端) AI 降噪的優質會議體驗。
補足 IT 人力與技術缺口｜Premier Support 技術支援服務
自由系統股份有限公司 企業在面對雲端、地端與資安問題時，常缺乏即時且跨領域的技術支援。本方案採點數制，讓企業依需求彈性使用於架構調整、故障排除與資安事件處理。協助企業快速取得專業支援，提升 IT 問題解決效率並降低長期維運成本。
A.I.智能電話
亞博福爾摩沙有限公司 Asiabots 推出多功能企業級電話機器人方案，讓A.I.化身為24小時服務熱線的專員，透過人性化的聲音與客戶直接對話，提供一系列自動化的服務，包含電話推銷、電話預約、諮詢服務、滿意度調查等。別於傳統的人工客服，Voicebot除了可以提供高效的服務外，更能協助企業減少人力、時間及金錢上的支出。同時，提高用戶使用的滿意度。 在實際應用場景中，AI智能電話能完美勝任進線通話 (Inbound Calls) 的自動化處理，例如 24 小時客戶服務諮詢、常見問題解答及各類預約作業；在外播通話 (Outbound Calls) 方面，則可協助企業進行主動式行銷推廣、重要訊息通知或滿意度調查。為了確保卓越的使用者體驗，當系統偵測到複雜或超出 AI 處理範圍的問題時，可以即時轉接至真人客服，確保服務不中斷並維持專業溝通。 此外，在轉接真人後，A.I.智能電話發揮人機協作概念，將通話內容即時轉成文字，完整記錄對話內容，讓客服人員不必再分心速記。AI大腦同時理解問題，迅速從知識庫中找出最佳解答，讓客服人員回應速度大幅加快。
iStaging VR Maker：全球領先的雲端虛擬實境展間與數位孿生解...
愛實境股份有限公司 解決方案介紹 iStaging VR Maker 是一套專為房地產、零售、室內設計及展覽開發的 「數位孿生 (Digital Twin)」 製作工具。不論您是使用 360 度相機或是智慧型手機，都能在短短幾分鐘內將實體空間轉化為高畫質、具沉浸感的 VR 導覽。 核心功能： 快速生成： 低成本高效率快速建立虛擬場景。 跨平台展示： 支援網頁、平板、手機及 VR 頭盔，無需下載 App 即可流暢瀏覽。 多功能標籤 (Hotspots)： 支援在空間中植入影片、音樂、圖片與外部購買連結，實現「所見即所得」的商務體驗。 即時協作： 提供「真人帶看」功能，讓業務員與客戶即便相隔兩地，也能在同一個虛擬空間進行導覽。
InstaTMS AI 智慧物流派車平台:一站式完成接單、派車、配送與營運...
三維人股份有限公司 InstaTMS AI 智慧物流派車系統 一套系統，串接物流全流程，打造企業 AI 智慧配送能力 方案介紹 三維人（3drens）推出的 InstaTMS AI 智慧物流派車系統，是一套專為物流、製造、零售、電商及企業配送打造的雲端物流管理平台（SaaS / HaaS）。 系統整合 AI 自動排程、智慧接單、司機 App、GPS 貨態追蹤及後台營運戰情室，透過 API 可與 ERP、WMS、OMS 等企業系統無縫串接，協助企業建立從訂單接收到配送完成的完整智慧物流流程。 InstaTMS 不只是派車系統，更透過 AI 助理協助企業降低人工作業、提升配送效率、累積營運知識，打造可持續優化的物流管理能力。 AI 功能包含以下方案： 1. AI Key 單助理 解決多元訂單來源，建立智慧接單流程 企業常見問題 物流訂單可能來自 Email、LINE、PDF、Excel、紙本或 ERP，不同格式需要人工逐筆整理及輸入，造成內勤工作量大、容易漏單或輸入錯誤，也影響後續派車效率。 傳統處理方式 人工整理 LINE、Email 與紙本訂單 人工 Key-in ERP 或派車系統 重複確認地址與配送資訊 訂單量增加即需增加內勤人力 InstaTMS 如何解決 透過 AI Key 單助理，系統可自動辨識 LINE、Email、PDF、Excel、圖片及紙本訂單內容，快速萃取配送資訊並轉換為標準化訂單，並透過 API 自動匯入 InstaTMS、ERP 或 WMS，建立後續派車需求。 導入效益 ✔ 支援多元訂單來源自動整合 ✔ AI 自動辨識訂單內容 ✔ 自動建立配送需求 ✔ 降低人工 Key-in 成本 ✔ 為 AI 派車建立高品質資料基礎 2. AI 調度助理 AI 自動排程，讓派車不再依賴個人經驗 企業常見問題 派車高度依賴資深調度人員經驗，新人接手困難，遇到大量訂單時容易產生空車、繞路或配送不均，導致運輸成本增加。 傳統處理方式 人工規劃配送路線 Excel 或白板安排車輛 靠經驗分配司機 配送異常人工重新調整 InstaTMS 如何解決 InstaTMS AI 演算法自動分析： 車輛載重 配送區域 配送時段 距離成本 多倉配送 車型限制 司機能力 自動產生最佳配送方案，管理者仍可保留人工微調，兼顧效率與彈性。 導入效益 ✔ AI 自動最佳化派車 ✔ 降低配送里程與油耗 ✔ 提升車輛利用率 ✔ 減少調度時間 ✔ 將派車經驗沉澱為企業資產 3. AI 司機助理 即時回報配送狀態，讓配送資訊同步不中斷 企業常見問題 配送途中司機需頻繁操作 APP 或電話回報，資訊更新不即時，容易造成客服、內勤及客戶取得不同版本資訊，也增加配送風險。 傳統處理方式 電話通知配送狀態 手動更新 APP 配送完成後再補登資料 異常透過 LINE 或電話溝通 InstaTMS 如何解決 透過 InstaTMS 司機 App，司機可完成： 任務接收 GPS 導航 AI 語音回報 電子簽收 異常拍照 即時貨態更新 所有資訊即時同步回後台，內外勤與客戶皆可掌握最新配送進度。 導入效益 ✔ 配送狀態即時同步 ✔ 電子簽收完整留存 ✔ 降低司機操作負擔 ✔ 提升配送效率 ✔ 建立完整配送履歷 4. Renie AI 物流內勤助理 AI 協助快速掌握營運資訊，加速管理決策 企業常見問題 物流資料散落於 ERP、WMS、TMS、Excel 與報表中，管理者每天花費大量時間整理數據，無法即時掌握異常與營運績效。 傳統處理方式 人工查詢各系統資料 彙整 Excel 報表 人工統計 KPI 依經驗分析營運狀況 InstaTMS 如何解決 Renie AI 整合 InstaTMS 所有配送資料，透過自然語言即可快速查詢： 配送狀況 訂單進度 異常事件 車隊績效 油耗分析 碳排放資訊 KPI 與統計報表 協助管理者快速取得營運洞察，加速決策。 導入效益 ✔ 自然語言查詢物流資料 ✔ 即時生成管理報表 ✔ 主動提醒配送異常 ✔ 車隊績效視覺化 ✔ 支援企業持續改善與決策分析 * InstaTMS AI 智慧物流派車系統核心能力 企業導入 InstaTMS 後，可一次取得完整的物流數位化能力： 智慧接單：AI Key 單助理自動整合多元訂單來源，快速建立配送需求。 AI 自動派車：AI 演算法綜合考量交期、距離、載重、多倉及車型限制，自動產生最佳派車方案。 配送執行：司機 App 提供導航、語音回報、電子簽收、GPS 貨態追蹤及異常回報，提升配送效率與資訊透明度。 營運管理：後台戰情室即時掌握車隊位置、配送進度、里程、油耗、碳排及 KPI，搭配 Renie AI 快速分析營運資料，協助企業持續優化物流流程。
Patisco 貿商道｜重構 B2B 貿易流程，打造 AI Agent 驅...
錫諾系統有限公司 多數企業在推動數位轉型時，優先導入 ERP、CRM 或電商平台，但真正影響成交效率的「貿易與銷售協作流程」，往往仍停留在 Email、Excel 與零散文件之中。資料分散、不易追蹤，也難以累積可用的商務數據。 Patisco 貿商道是一套專為 B2B 貿易設計的數位銷售平台，將產品資料、報價、訂單與交易文件轉為結構化數據，在單一環境中完成跨部門與跨企業協作。企業可快速生成客製化成交頁面、同步交易條件與文件紀錄，大幅降低溝通成本。 透過 Patisco，企業不僅能精簡作業流程，更能逐步累積乾淨的商務數據基礎，為 AI Agent 與自動化商務應用奠定基礎。
EgentHub｜企業級 AI Agent 管理平台
智慧方案股份有限公司 EgentHub 是由智慧方案打造的企業級 AI Agent 管理平台，協助企業將內部知識、經驗與流程萃取為可留存的 AI SOP，無需 AI 專家或 IT 背景，各部門員工即可於數小時內完成 AI Agent 建置。平台深度整合內部系統與日常工具，已廣泛應用於業務、採購、製造、品保、人資等核心部門，讓知識密集的工作流程 AI 化。 技術應用：EgentHub 整合全球主流雲端與地端 LLM（Claude、Gemini、ChatGPT、Grok 等），提供 RAG 向量查詢、Text to SQL 表格查詢與全文查找三大資料調用模式，並透過 MCP 協定串接企業既有系統，搭配企業級 RBAC 權限管理，實現安全合規的 AI 部署架構。
IPEVO VZ-X ULTRA 無線教學攝影機
愛比科技股份有限公司 企業/教育環境常見痛點：受限於佈線、位置固定與多設備切換困難，難以靈活展示實物與文稿內容。 「VZ-X ULTRA 13MP 無線教學攝影機可自由無線靈活展示，解放空間束縛」 透過 IPEVO VZ-X ULTRA 13MP 教學攝影機的無線 Wi-Fi、HDMI 與 USB 三模連接與搭配 4K 無線顯示接收器，可取消繁瑣佈線、即插即用 並將高達 3840×2160 解析度影像無線投放至大螢幕。靈活移動攝影機位置，自由捕捉課件、樣品與示範內容，大幅提升課堂、會議與演示的便利性與專業感。 *支援多種連線方式與無需電腦即可直接投影，有效解放空間與流程限制