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中小企業資訊委外服務穩定維運方案
中小企業資訊委外服務穩定維運方案
中小企業常面臨網路環境混亂、設備維運困難與IT人力不足等問題。本方案提供從環境建置到日常維運的一站式服務,包含網路設備管理、電腦障礙排除與供應商協調。協助企業降低IT維運負擔,提升系統穩定性與營運效率。

方案特色

標準化網路建置

導入防火牆、交換器與WiFi設備,建立穩定網路架構

SLA即時維運支援

6小時內回應,快速處理網路與電腦問題

設備與資產納管

建立設備清單與架構圖,提升IT可視化與管理效率

遠端優先維運模式

透過遠端工具即時排除問題,降低現場維護成本

相關解決方案

TeamSync AI|企業AI Agent協作平台

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數辰創藝科技股份有限公司 TeamSync 是企業自己的 AI 協作作業系統(AI OS)。以 AI Core 為中心,把企業日常的「溝通、文件、知識、任務與既有系統」串成一套 資料 → 洞察 → 行動 的工作閉環。企業可先從最需要改善的部門或流程試行,並依需求逐步擴充模組。 1. Activate|資料與知識中樞 把分散資訊集中管理,沉澱成可用知識。 介面像聊天軟體,上手快;支援帳號、群組、權限與組織層級管理。 公務資訊不再散落各平台,討論脈絡與決策可追溯。 SOP、制度、專案文件、會議決議、客服紀錄等可沉澱為知識庫,員工可「問 AI 找答案」,新人更快上手。 2. Augment|洞察與決策 AI 協助整理重點、待辦與進度,主管不用一直追。 群組可搭配不同角色的 AI 助理(會議/知識/任務等)。 會議可從語音/內容快速生成:逐字稿 → 摘要 → 待辦清單。 透過沉澱與回饋,逐步提升知識品質與口徑一致性。 3. Automate|流程作業引擎 把結論變成動作,讓工作自動往前跑。 任務拆解、派工、提醒、逾期追蹤,推進更有節奏。 不用打掉重練:可用 RPA 擷取資料,AI 清洗整理,再用 API 串接回 ERP/CRM/HRM/WMS/Excel,形成閉環。 4. Align & Supply|協作擴展 跨部門、跨據點、跨夥伴也能用同一套規則協作。 可依需求建立角色權責與協作規則(部門/專案/門市/供應商/經銷商等)。
智慧製造異常預警與設備監測方案

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薩摩亞商傑尼斯投資控股有限公司台灣分公司 透過聲學感測、設備狀態監測與產品異音品管檢測,即時告警技術,協助工廠提前發現異常、降低停機風險,同時提升產品品質一致性與品管效率。
大麥智能餐飲 | 聚客行銷系統

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大麥網路股份有限公司 面對缺工困境,以及多元訂餐、預約平台增加門店管理複雜度等各類難題,MaiFood 大麥智能餐飲為您打造全方位的經營解決方案。 以「POS 雲端收銀系統」為核心,高度整合多項系統模組,包含:LINE 線上訂餐、掃碼點餐、聚客行銷、餐廳控位、會員儲值、取餐叫號及 KDS 餐飲廚控系統,並提供串接多元金流、餐飲物流、電子發票等第三方服務,將營運管理與雲端數據完美結合。 MaiFood 幫助您: 【活用服務人力】簡化門店營運流程,讓人力更專注於顧客體驗與關係經營。 【精準數據經營】打破憑感覺經營的盲點,掌握關鍵數據即時分析,打造更具韌性的營運模式。 【深化會員經營】快速累積品牌會員,搭配多元行銷方案,鞏固消費習慣,創造高回流。 MaiFood 大麥智能餐飲系統靈活彈性,各系統既可以獨立使用,也可視店家營運需求整合使用,適用於各式餐飲規模的品牌與店型。 ➢ 選擇大麥迎向大賣,累積超過 6,000 店口碑好評推薦!
中英混打神器,一鍵暢行無阻!

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華碩電腦股份有限公司 華碩智慧輸入法是專為注音用戶設計的輸入工具,主要優點包括注音/英文混合模式,可自動辨識中英文無需按 Shift 切換,讓打字更流暢。 其他關鍵功能有: 自動完成:依輸入習慣建議詞彙,按右箭頭或 Tab 鍵快速補全。 刪除贅字:自動移除誤輸入的冗餘注音,省去修改時間。 自訂詞彙:新增個人常用詞,並記住打字習慣提升準確率。 快捷文字本:設定常用文字捷徑,按重音鍵+空白鍵觸發。 標點與特殊符號:按重音鍵或 Ctrl+符號鍵快速輸入全型標點、數學符號等。 這些功能延續 Windows 注音操作,易上手,且優化選詞演算法加速輸入
零信任 PC - FIDO AI 指紋驗證器 (USB)

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偉康科技股份有限公司 全球首顆內建 AI 晶片的指紋驗證器 OETHenticator,透過 AI 影像辨識技術進行 360° 指紋分析,即使在手濕、指紋磨損等複雜情境下,仍可完成高精準驗證。適用於嚴格資安管控的高資安場域,如半導體、智慧製造與 OT 環境,確保人員與設備身分可信。 透過 OETH,企業可將零信任與無密碼落實在每一次登入與設備操作,強化關鍵系統與機敏資料的存取控管,提升供應鏈整體資安韌性,協助企業在數位轉型與智慧營運過程中,打造安全、可信的數位基底。
A.I.智能客服大使

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亞博福爾摩沙有限公司 解人力之困,創服務之新 — A.I.智能客服大使 結合精準語音辨識與逼真虛擬人互動,支援多語言抗噪環境,7x24小時即時提供專業服務。有效減輕人力負擔,提升作業效率與顧客滿意度,助您企業穩步成長,迎接數位新時代!
組織知識資產化,企業知識問答助理|各產業適用大語言模型應用平台-WinChat

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慧穩科技股份有限公司 WinChat為慧穩科技融合式AI解決方案WinHub.AI旗下之通用平台之一,係以AI大語言模型(LLM)為核心,結合深度文件理解與檢索增強生成技術(RAG)之對話式問答平台。 平台可於理解使用者問題後,自大量非結構化文件中精準擷取相關內容,並提供具引用來源之回覆結果。 WinChat 支援私有環境部署,無須外部雲端運算與儲存資源,適用於多元產業情境,可有效協助組織整合內部知識文件、強化作業效率並提升對外服務品質。
AltaBots.ai 企業級應用 AI Agent

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數據立諮詢顧問有限公司 AltaBots.ai 企業級應用 AI Agent 是一款專為企業打造的 No Code AI Agent 平台,讓企業無需技術背景即可快速建構專屬 AI 數位員工。透過拖拉式設計介面,支援多部門應用,全面提升營運效率,降低人力成本,實現企業轉型零門檻。 【五大核心應用情境】 ・對話式客服助理 利用自然語言處理技術,與使用者進行文字或語音互動。 提供即時客戶服務支援,24 小時不間斷解決客戶問題。 大幅提升客戶滿意度,降低客服人力成本。 ・資料與商業分析 透過收集、整理和分析大數據(如交易資料、客戶行為、設備監測)。 找出潛在價值或風險,協助管理層做出精準商業決策。 將複雜數據轉化為可執行的商業洞察。 ・流程自動化 聚焦在代替人工處理例行性、重複性工作(如資料輸入、報表整理、系統整合)。 大幅提升作業效率並降低人為錯誤。 釋放員工時間,專注於更高價值的工作。 ・知識管理助理 透過自然語言快速搜尋 SOP、政策規範、技術文檔。 了解過往歷程與最佳實務,快速提供專業知識支援。 將資深員工的經驗轉化為企業資產,降低知識流失風險。 ・報告與內容生成 協助用戶快速搜尋文件、報告、簡報,了解解決方案與最佳實踐。 自動化生成各類商業文件與報告。 提升文件產出效率,確保格式與品質一致性。 【六大亮點功能】 ・高靈活 No Code 設計 拖拉式介面,新建、發布、分享一氣呵成。 讓業務專家也能成為 AI 開發者,無需程式開發背景。 快速迭代優化,靈活應對業務需求變化。 ・友善 AI 人格設定 自由選擇 LLM 模型,客製化 AI 個性與回應風格。 打造最符合企業文化的數位員工。 確保 AI 回應符合品牌形象與溝通風格。 ・多元資料學習 支援文件、資料庫、API 整合,即時更新確保 AI 回答準確。 告別過時資訊,保持知識庫最新狀態。 採用 RAG(檢索增強生成)技術,提升回答準確性。 ・豐富工具生態 內建 Google 搜尋、學術資源等第三方工具。 擴展 AI 應用邊界,滿足多元業務需求。 持續整合更多工具,打造完整應用生態系。 ・企業 AI App Store 建立內部應用商店,各部門 AI 工具集中管理。 員工自由選用所需工具,提升使用便利性。 促進跨部門協作與知識共享。 ・智慧權限控管 角色權限設定與 AI 積分管控,讓企業精準掌控使用成本與資料安全。 彈性配置資源,避免浪費。 確保敏感資料不外洩,符合企業資安要求。 【服務承諾】 ・效益保障承諾:可量化的專案成效 透過嚴謹的「概念驗證(PoC)」流程,確保每個試用企業都能獲得可量化的實際效益。在為期兩個月的導入期間,提供專業顧問的「陪跑服務」,並透過定期報告與檢討,協助企業持續優化服務流程。 ・成本透明承諾:彈性且可控的費用模式 採用透明的積分制來計量 AI 服務的運行費用,讓企業能清楚掌握每筆費用對應的 AI 運算資源,並可根據需求自由選擇最經濟高效的 AI 模型。 ・專業團隊承諾:全方位的技術支援 由具備資深產業經驗的專案經理與導入顧問,全程提供客製化的專案規劃與諮詢,協助企業有效規避導入過程中的技術與營運風險。
產線即時AI推論 集中部署管理|AI邊緣運算推論平台–WinEdge

產線即時AI推論 集中部署管理|AI邊緣運算推論平台–WinEdge

慧穩科技股份有限公司 WinEdge 為慧穩科技推出之融合式邊緣運算AI推論系統,整合影像型與數據型AI推論能力,可搭配影像型AI模型訓練平台 AIWinOps 與數據型AI模型訓練平台NumOps,構成完整之 WinHub.AI人工智慧落地解決方案。 於產線、偏遠地區或對即時性與資訊安全要求較高之場域,WinEdge可於本地端穩定執行推論,無須倚賴雲端或網際網路,確保資料隱私與系統可靠性。系統並內建多元設備與資料介接之軟體開發套件,可加速系統整合與應用落地,協助各產業導入人工智慧,提升營運效率並推動產業升級。
品牌型錄導流決策平台 – GogoFinder

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堂朝數位整合股份有限公司 GogoFinder 協助企業將紙本型錄、PDF、產品手冊、會員刊物、菜單、教材與活動資訊快速轉為互動式電子刊物。使用者可加入圖片、影片、聲音、地圖、連結與購物車,讓讀者在翻閱內容時直接了解產品、前往官網、提出諮詢或完成下單。平台支援 RWD 跨裝置瀏覽、社群即時分享、觀看權限設定與閱讀數據分析,讓品牌從內容展示、導流、互動到銷售轉換一次完成。
零信任 PC - FIDO 無密碼解決方案

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偉康科技股份有限公司 偉康科技推出 OETH 身分認證 SaaS 服務,以國際 FIDO 標準為核心,結合零信任架構,協助企業全面升級身分存取安全,兼顧資安強度與使用體驗。透過生物辨識取代傳統帳號密碼,有效降低釣魚攻擊、帳密外洩與被駭風險,成為新世代資安防護的重要基礎。 OETH 採用彈性的 SaaS 架構,支援雲端、地端與混合部署,可快速整合超過 50 種常見企業系統與應用環境,包括 Windows 作業系統、VPN、VDI、各式雲端服務與企業內部系統,大幅降低跨國部署與 IT 維運成本,特別適合多據點、跨國、跨產業與供應鏈場域導入。 OETH 搭配全球首顆內建 AI 晶片的指紋驗證器 OETHenticator,透過 AI 影像辨識技術進行 360° 指紋分析,即使在手濕、指紋磨損等複雜情境下,仍可完成高精準驗證。適用於嚴格資安管控的高資安場域,如半導體、智慧製造與 OT 環境,確保人員與設備身分可信。 透過 OETH,企業可將零信任與無密碼落實在每一次登入與設備操作,強化關鍵系統與機敏資料的存取控管,提升供應鏈整體資安韌性,協助企業在數位轉型與智慧營運過程中,打造安全、可信的數位基底。
廢水排放連續監測|COD、流量、離子即時上雲,異常自動通知

廢水排放連續監測|COD、流量、離子即時上雲,異常自動通知

谷林運算股份有限公司 【企業痛點】 廢水排放這關,出事就是大事。人工採樣一天頂多跑幾趟,兩次採樣中間的空檔正是風險所在:COD 飆高、酸鹼跑掉、某個製程偷排了異常離子,往往要等下次採樣、甚至接到稽核通知才發現,罰單、停工、商譽全跟著來。更別說環安人員得在排放口、實驗室、報表之間來回奔波,盯一座放流口就耗掉大半人力,根本盯不過來多個排放點。 【解決方案】 在排放點放一台 GoodLinker 廢水監測箱,多項水質參數(COD、PH、懸浮固體、流量、溫度、電導度等,依現場需求配置)連續在線量測,需要時再加掛金屬/特定離子模組(如氟離子、氨氮)。數據直接上雲,手機與電腦隨時看得到每一個排放點現在的水質與流量;任何一項超標,第一時間推播到負責人手機,趁還能處理時就攔下來,不必等下一次採樣。所有數據自動存雲、可查詢可匯出,要交報表、要回應稽核,調出來就是。整套監測箱可送到現場直接安裝,供貨快、可快速交付。 【帶來什麼價值】 ‧ 排放異常從「事後才知道」變成「當下就攔下來」,降低罰單與停工風險 ‧ 一支手機看遍所有排放點水質與流量,環安人力從到處跑變成集中盯異常 ‧ 水質與流量數據自動留存、隨調隨有,報表與稽核準備一次省掉 而且這只是起點。廢水監測用的是同一套 GoodLinker 雲端平台,之後要把用電、製程設備、產線稼動一起接上來做全廠監測,不必換系統、不必重做,加裝即可往上長。
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