亞博福爾摩沙有限公司
A.I.智能電話
亞博福爾摩沙有限公司
A.I.智能電話
Asiabots 推出多功能企業級電話機器人方案，讓A.I.化身為24小時服務熱線的專員，透過人性化的聲音與客戶直接對話，提供一系列自動化的服務，包含電話推銷、電話預約、諮詢服務、滿意度調查等。別於傳統的人工客服，Voicebot除了可以提供高效的服務外，更能協助企業減少人力、時間及金錢上的支出。同時，提高用戶使用的滿意度。
在實際應用場景中，AI智能電話能完美勝任進線通話 (Inbound Calls) 的自動化處理，例如 24 小時客戶服務諮詢、常見問題解答及各類預約作業；在外播通話 (Outbound Calls) 方面，則可協助企業進行主動式行銷推廣、重要訊息通知或滿意度調查。為了確保卓越的使用者體驗，當系統偵測到複雜或超出 AI 處理範圍的問題時，可以即時轉接至真人客服，確保服務不中斷並維持專業溝通。
此外，在轉接真人後，A.I.智能電話發揮人機協作概念，將通話內容即時轉成文字，完整記錄對話內容，讓客服人員不必再分心速記。AI大腦同時理解問題，迅速從知識庫中找出最佳解答，讓客服人員回應速度大幅加快。
在實際應用場景中，AI智能電話能完美勝任進線通話 (Inbound Calls) 的自動化處理，例如 24 小時客戶服務諮詢、常見問題解答及各類預約作業；在外播通話 (Outbound Calls) 方面，則可協助企業進行主動式行銷推廣、重要訊息通知或滿意度調查。為了確保卓越的使用者體驗，當系統偵測到複雜或超出 AI 處理範圍的問題時，可以即時轉接至真人客服，確保服務不中斷並維持專業溝通。
此外，在轉接真人後，A.I.智能電話發揮人機協作概念，將通話內容即時轉成文字，完整記錄對話內容，讓客服人員不必再分心速記。AI大腦同時理解問題，迅速從知識庫中找出最佳解答，讓客服人員回應速度大幅加快。
方案特色
擬真自然語言互動
運用先進的 LLM 與 NLP 技術，機器人能精準理解使用者意圖，跳脫傳統關鍵字束縛，提供如真人般流24/7全天候自動化高效服務
全天候自動處理撥入與撥出通話，無需人工干預，確保客戶在任何時間都能獲得即時回覆數據驅動與服務優化
所有對話資訊同步整合至資料庫，進行錄音存檔、自動轉接與深度數據分析，協助企業精準掌握用戶需求並優化服
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EywaLink-Pulse 智能電力精靈：老舊機台 AI 智慧化升級
日峰科技股份有限公司 EywaLink-Pulse 專為傳統老舊機台量身打造，是一種非侵入式 AI 監測、零改機風險的方案，特別適合擁有大量中高齡老舊設備的中小企業或傳統製造業，如金屬加工（NC、沖壓）、塑膠射出及傳統機械零件製造業。 這些廠房設備運作穩定但缺乏數位溝通能力。 EywaLink-Pulse 核心特性及因應需求如下： • 低成本與零風險轉型：傳產業者常擔心自動化改裝會損壞精密機台、改裝金額高且影響機台保固。 此產品採「非侵入式監測」，不需拆解硬體，能大幅降低數位轉型的門檻與成本。 • 解決人力與技術斷層：老舊設備多無通訊功能，需人工巡場。「稼動率分析」能自動掌握真實運作時間，提升管理效率；「AI 自動建模」則取代傳統手動設定，讓系統自發偵測電流波動，精準預測異常，防止無預期停機損失。 • 資安防護：提供在地處理數據的最高規格資安，符合重視生產機密的工業需求。 此方案讓傳統廠房無需汰換整批機台，即可透過「電力脈搏」實現智慧化轉型。
大麥智能餐飲 | 聚客行銷系統
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冷凍庫溫控一站看顧｜溫度與開關門異常即時告警，HACCP 免抄表
谷林運算股份有限公司 冷凍庫裡放的常常是整批最值錢的貨。壓縮機半夜跳掉、有人搬完貨忘了關門，溫度悄悄跑高，往往要等隔天上班、甚至貨品出問題了才發現，整批報廢誰都賠不起。更麻煩的是 HACCP 稽核：衛生局臨檢當場要調某天某時段的冷凍溫度記錄，靠人工每隔幾小時抄一次表，漏抄、補抄、字跡看不清，稽核準備一拖就是好幾天。 在冷凍庫裝上溫度感測器（可加選門感測器），數據直接上雲。手機與電腦隨時看得到每一座冷凍庫現在幾度；溫度超標第一時間推播通知到負責人手機，趁還來得及時處理，不必等到隔天。加選門感測器後，門開太久也會提醒。所有溫度記錄自動存雲、可查詢可匯出，HACCP 稽核要哪一段調哪一段，準備時間從幾天壓到幾分鐘。 裝上之後你會得到：整批報廢風險從事後才知道變成異常當下就攔下來；HACCP 溫控記錄自動留存、隨調隨有，稽核準備從數天縮到分鐘級；人工抄表的工時與漏抄爭議一次省掉。 而且這只是起點。冷凍庫監測用的是同一套 GoodLinker 雲端平台，之後要把殺菌、包裝、能耗、產線設備一起接上來做全廠監測，不必換系統、不必重做，加裝即可往上長。
中小企業資訊委外服務穩定維運方案
自由系統股份有限公司 中小企業常面臨網路環境混亂、設備維運困難與IT人力不足等問題。本方案提供從環境建置到日常維運的一站式服務，包含網路設備管理、電腦障礙排除與供應商協調。協助企業降低IT維運負擔，提升系統穩定性與營運效率。
商戰畫布OpenHI，經理人的隨身智囊
捷迪斯有限公司 (商戰畫布學院) 「商戰畫布OpenHI：帶著真實痛點來，帶著策略解法走」 過去的成功已無法保證未來的成功，不能只用過往的習慣造成「路徑依賴」，需要跳脫思考框架，才能告別內捲奔向新生。 【策略篇、執行篇、決斷篇】 1.商戰畫布x揭子兵法100篇（策略篇）(內含116張策略思考卡)：結合揭子兵法，協助宏觀層面與大方向布局，決定「做什麼、如何贏」。 2.商戰畫布x商業框架100篇（執行篇）(內含116張策略思考卡)：運用經典商業框架，將抽象策略拆解為可落地的行動方案，決定「如何做、用什麼方法」。 3.商戰畫布x商戰決策100篇（決斷篇）(內含116張策略思考卡)：提升商戰決策準則與風險評估，包含多角度的三個重要提問，決定「何時做、如何取捨」。
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