產業痛點實境 數位轉型指南 常見問題 關於我們 需求診斷 成為合作夥伴
A.I.智能電話
A.I.智能電話 /人工智能語音對話/Voicebot
A.I.智能電話
A.I.智能電話
A.I.智能電話
A.I.智能電話 /人工智能語音對話/Voicebot
A.I.智能電話
A.I.智能電話
Asiabots 推出多功能企業級電話機器人方案,讓A.I.化身為24小時服務熱線的專員,透過人性化的聲音與客戶直接對話,提供一系列自動化的服務,包含電話推銷、電話預約、諮詢服務、滿意度調查等。別於傳統的人工客服,Voicebot除了可以提供高效的服務外,更能協助企業減少人力、時間及金錢上的支出。同時,提高用戶使用的滿意度。

在實際應用場景中,AI智能電話能完美勝任進線通話 (Inbound Calls) 的自動化處理,例如 24 小時客戶服務諮詢、常見問題解答及各類預約作業;在外播通話 (Outbound Calls) 方面,則可協助企業進行主動式行銷推廣、重要訊息通知或滿意度調查。為了確保卓越的使用者體驗,當系統偵測到複雜或超出 AI 處理範圍的問題時,可以即時轉接至真人客服,確保服務不中斷並維持專業溝通。
此外,在轉接真人後,A.I.智能電話發揮人機協作概念,將通話內容即時轉成文字,完整記錄對話內容,讓客服人員不必再分心速記。AI大腦同時理解問題,迅速從知識庫中找出最佳解答,讓客服人員回應速度大幅加快。

方案特色

擬真自然語言互動

運用先進的 LLM 與 NLP 技術,機器人能精準理解使用者意圖,跳脫傳統關鍵字束縛,提供如真人般流

24/7全天候自動化高效服務

全天候自動處理撥入與撥出通話,無需人工干預,確保客戶在任何時間都能獲得即時回覆

數據驅動與服務優化

所有對話資訊同步整合至資料庫,進行錄音存檔、自動轉接與深度數據分析,協助企業精準掌握用戶需求並優化服

相關解決方案

COMMEET 智能費用管理系統

COMMEET 智能費用管理系統

擁樂數據服務股份有限公司 COMMEET 是全台首家智能費用管理系統,致力於協助企業以更高效、智慧的方式掌握費用。 我們結合行動報銷、AI 稽核與數位企業卡三大核心功能,全面升級傳統財務流程,將企業費用管理推進至 3.0 時代。 COMMEET 為 Visa 在台指定商業夥伴,獨家推出「數位企業卡」服務,協助企業從支出源頭即時控管預算,並有效解決員工代墊款的作業風險與行政負擔,打造更聰明的支付模式。 目前已服務超過 400 家企業客戶,涵蓋日商、連鎖零售、生技醫療、軟體資訊與營造建設等多元產業。COMMEET 持續推動企業財務流程轉型,以科技驅動營運效率,實現 100% 即時控管與制度落地。
提升企業檔案安全與權限管理的資料保護解決方案(VirtualES)

提升企業檔案安全與權限管理的資料保護解決方案(VirtualES)

華鉅科技股份有限公司 隨著企業資料數位化,重要文件分散於不同裝置與雲端環境,容易面臨未授權存取、資料外洩及內部管理困難等資安風險。 VirtualES 提供完整的企業檔案保護解決方案,整合檔案加密、權限控管、行為稽核、防止資料外洩(DLP)、浮水印及存取管理等功能,協助企業有效保護重要文件與營業機密。 透過集中化管理與完整稽核機制,企業可提升資料安全性、降低管理風險,同時符合資訊安全管理及內部稽核需求,打造更完善的企業資料保護環境。
品牌型錄導流決策平台 – GogoFinder

品牌型錄導流決策平台 – GogoFinder

堂朝數位整合股份有限公司 GogoFinder 協助企業將紙本型錄、PDF、產品手冊、會員刊物、菜單、教材與活動資訊快速轉為互動式電子刊物。使用者可加入圖片、影片、聲音、地圖、連結與購物車,讓讀者在翻閱內容時直接了解產品、前往官網、提出諮詢或完成下單。平台支援 RWD 跨裝置瀏覽、社群即時分享、觀看權限設定與閱讀數據分析,讓品牌從內容展示、導流、互動到銷售轉換一次完成。
AI AMAZE Service  慧星大使 - 導覽員 擬真人智慧服務系統

AI AMAZE Service 慧星大使 - 導覽員 擬真人智慧服務系...

愛吠的狗娛樂股份有限公司 提供企業絕佳的一站式AI+XR數位體驗解決方案,企業可透過圖形化介面編輯知識庫,快速建立AI擬真人智慧服務應用於客服、導覽、銷售等。 對內協助企業提高效率、降低成本;對外協助企業玩轉顧客體驗。 「AI AMAZE 慧星大使」支援跨平臺載具,提供即時、準確一致的AI擬真人智慧服務; 同時藉由AI收集顧客體驗數據,協助企業打造數據而生的精準行銷、管理以及採購。
從製程異常預測到節能優化 提升營運決策|工業級數據AI平台-NumOps

從製程異常預測到節能優化 提升營運決策|工業級數據AI平台-NumOps

慧穩科技股份有限公司 NumOps為慧穩科技融合式AI解決方案WinHub.AI旗下之通用數據型AI平台,採用網頁式操作介面,整合數學、統計與多元AI 演算法。平台結合AutoML、深度學習與專家系統等技術,使用者無須撰寫程式,即可快速建構專屬數據AI模型,並產出直觀之統計分析與視覺化圖表,作為決策支援依據。
ADE 真AI數據艙

ADE 真AI數據艙

勝力數智股份有限公司 還在依靠老師傅經驗調整生產參數嗎?AI 模型訓練模組能將企業多年累積的製程數據,快速轉換成專屬於您的 AI 模型。透過資料健康度診斷、瑕疵檢測與自動演算法匹配,即使沒有 AI 背景也能輕鬆上手。未來在生產前即可先進行參數模擬,提前預測結果、找出最佳製程條件,有效降低試機成本、減少原料浪費,同時提升良率與生產效率,讓企業真正將數據轉化為競爭力。
夠簡單 GogoForm|解決紙本簽核耗時的電子表單流程管理方案

夠簡單 GogoForm|解決紙本簽核耗時的電子表單流程管理方案

英特內軟體股份有限公司 紙本表單容易遺失、簽核進度不透明、跨部門流程總是卡關,往往讓企業效率被看不見的流程成本拖慢。夠簡單 GogoForm 提供線上表單與電子簽核流程,協助企業將請假、採購、費用申請、內部審核等流程數位化,讓每一張表單都有紀錄、每一個簽核進度都能追蹤,提升企業協作效率與異地簽核管理透明度。
ezPretty AI SaaS 百工百業一站式開店數位營運導客工具

ezPretty AI SaaS 百工百業一站式開店數位營運導客工具

預約科技行銷股份有限公司 ezPretty AI SaaS開店解決方案包含跨產業多渠道的預約模式,滿足百工百業從導客到預約的需求,多元支付結帳、多種薪資計算、智慧排班、儲值、票劵、紅利金、會員管理、自動推播、打卡、財會、多種資料匯入匯出、單店使用到總部對直營店加盟店管理、採購等。
提升門市營運效率的線上預約與顧客管理整合平台

提升門市營運效率的線上預約與顧客管理整合平台

找活股份有限公司 專為店家打造的管理平台,整合優惠券、預約、排隊、顧客管理、行銷等功能,不限產業、不用綁定設備、自有美食社群及專屬網址,全通路皆可串接,並可整合Google Reservation及POS系統,達成資料同步。
A.I.智能客服大使

A.I.智能客服大使

亞博福爾摩沙有限公司 解人力之困,創服務之新 — A.I.智能客服大使 結合精準語音辨識與逼真虛擬人互動,支援多語言抗噪環境,7x24小時即時提供專業服務。有效減輕人力負擔,提升作業效率與顧客滿意度,助您企業穩步成長,迎接數位新時代!
產線即時AI推論 集中部署管理|AI邊緣運算推論平台–WinEdge

產線即時AI推論 集中部署管理|AI邊緣運算推論平台–WinEdge

慧穩科技股份有限公司 WinEdge 為慧穩科技推出之融合式邊緣運算AI推論系統,整合影像型與數據型AI推論能力,可搭配影像型AI模型訓練平台 AIWinOps 與數據型AI模型訓練平台NumOps,構成完整之 WinHub.AI人工智慧落地解決方案。 於產線、偏遠地區或對即時性與資訊安全要求較高之場域,WinEdge可於本地端穩定執行推論,無須倚賴雲端或網際網路,確保資料隱私與系統可靠性。系統並內建多元設備與資料介接之軟體開發套件,可加速系統整合與應用落地,協助各產業導入人工智慧,提升營運效率並推動產業升級。
AltaBots.ai AI Agent|零售/製造業教育訓練助手,新人快速上手

AltaBots.ai AI Agent|零售/製造業教育訓練助手,新人快...

數據立諮詢顧問有限公司 資深員工陸續退休、新人 3 個月才能獨立作業,數十年累積的銷售話術與製程 know-how 正在流失——零售與製造業的培訓困境,本質是同一件事:知識鎖在少數人腦中,教學全靠老手口傳,帶人帶到沒時間做自己的事。 AltaBots.ai 是企業級 AI Agent 平台,從決策到上線,顧問全程陪跑。針對培訓場景,把銷售 SOP、產品知識、製程規範與作業標準統一上傳知識庫,以 RAG 技術建立智慧問答系統:新人用自然語言提問,AI 即時回傳結構化答案與對應文件,7×24 隨時自主學習;零售門市可進一步搭建「AI 銷售陪練」,讓新人在模擬對話中練習應對客人,把 Top Sales 的技巧變成人人可學的教材。知識庫可串接 Google Drive 自動更新,確保全公司看到的都是同一個版本。 Data-DI 的顧問團隊會先陪你梳理培訓知識與文件現況,再設計對應的訓練場景,導入後持續優化問答品質。
回到解決方案總覽頁