台灣好農科技股份有限公司
提升品牌電商營運效率與自動化行銷能力｜零售服務產業(EzBiz AI智慧電商)
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提升品牌電商營運效率與自動化行銷能力｜零售服務產業(EzBiz AI智慧電商)
EzBiz AI 智慧電商是品牌轉型線上的最強數位引擎，整合貼文、圖文、文案、SEO、合規五大 AI 引擎以及應用場域，能快速一鍵生成商品介紹或多語系社群文案，方案涵蓋訂單、庫存與會員管理功能，幫助企業經營網店與自動化行銷。
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特別優惠方案說明：
適用於經濟部商發署AI補助方案-EzBiz AI智慧電商
https://www.smebiz.org.tw/service-content.php?no=20260319165940bKUR6eRCqm
補助方案適用企業：實際從事商業服務業之業者，且稅籍登記之營業項目，依據財政部稅務行業標準分類，歸屬於以下類別者：G 批發及零售業、H運輸及倉儲業、I住宿及餐飲業、J出版影音及資通訊業、K金融及保險業、L不動產業、M專業、科學及技術服務業、N支援服務業、O 公共行政及國防；強制性社會安全、P教育業、Q醫療保健及社會工作服務業、R 藝術、娛樂及休閒服務業、S其他服務業之行業，並符合申請資格之業者。
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方案特色
Ez文案精靈
AI自動生成簡版與詳細版商品介紹，提供推薦關鍵字輔助SEO優化與平臺曝光，並支援多國語系文案自動轉換Ez圖片小編
AI自動生成主圖與廣告素材，且具不同主題與構圖風格。Ez貼文助手
AI生成多類型社群文案、同步張貼多粉絲專頁排程、提供多語版本以及串接Meta API。Ez搜尋主編
提供行銷主題切角選擇，AI自動生成SEO友善文章，並可整合WordPress API發佈文章。Ez合規助手
文案內容即時風險掃描與違規提示。電商營運
商品與庫存管理、訂單管理、會員管理、促銷中心設定。成功案例
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ACT系統服務_LINE 聰明購物方案對話式商務機器人
帷可策略股份有限公司 方案介紹 ACT 是一套整合 LINE 官方帳號、會員經營與社群電商的私域營運工具，幫助品牌從獲客、互動、下單到再行銷一次到位。適用於零售、服務、醫美、電商品牌等多元業態，快速建立品牌私域流量池，提升回購與營收。 方案規格說明 1. 數據經營概況 2. 商品管理 3. 訂單列表 4. 顧客關係管理 5. 訊息推播 6. 應用中心（圖文選單、自動回覆、專屬連結） 7. 我的優惠券 8. 客服中心 9. AI客服 10.訊息則數（5,000則） 成功案例 某家專營保健品的生技醫療品牌，原先每月接收大量關於商品功效、食用方式與物流查詢等客服問題，嚴重仰賴人工回覆，平均每日須投入 3 位專人，導入 ACT AI 客服後，透過上傳品牌資料庫與建立常見問答範本，讓 AI 可即時處理 85% 的客服訊息，客服人力成本因此降低約 30%，同時大幅提升回覆速度與顧客滿意度。
大麥智能餐飲 | 聚客行銷系統
大麥網路股份有限公司 面對缺工困境，以及多元訂餐、預約平台增加門店管理複雜度等各類難題，MaiFood 大麥智能餐飲為您打造全方位的經營解決方案。 以「POS 雲端收銀系統」為核心，高度整合多項系統模組，包含：LINE 線上訂餐、掃碼點餐、聚客行銷、餐廳控位、會員儲值、取餐叫號及 KDS 餐飲廚控系統，並提供串接多元金流、餐飲物流、電子發票等第三方服務，將營運管理與雲端數據完美結合。 MaiFood 幫助您： 【活用服務人力】簡化門店營運流程，讓人力更專注於顧客體驗與關係經營。 【精準數據經營】打破憑感覺經營的盲點，掌握關鍵數據即時分析，打造更具韌性的營運模式。 【深化會員經營】快速累積品牌會員，搭配多元行銷方案，鞏固消費習慣，創造高回流。 MaiFood 大麥智能餐飲系統靈活彈性，各系統既可以獨立使用，也可視店家營運需求整合使用，適用於各式餐飲規模的品牌與店型。 ➢ 選擇大麥迎向大賣，累積超過 6,000 店口碑好評推薦！
品牌型錄導流決策平台 – GogoFinder
堂朝數位整合股份有限公司 GogoFinder 協助企業將紙本型錄、PDF、產品手冊、會員刊物、菜單、教材與活動資訊快速轉為互動式電子刊物。使用者可加入圖片、影片、聲音、地圖、連結與購物車，讓讀者在翻閱內容時直接了解產品、前往官網、提出諮詢或完成下單。平台支援 RWD 跨裝置瀏覽、社群即時分享、觀看權限設定與閱讀數據分析，讓品牌從內容展示、導流、互動到銷售轉換一次完成。
A.I.智能客服大使
亞博福爾摩沙有限公司 解人力之困，創服務之新 — A.I.智能客服大使 結合精準語音辨識與逼真虛擬人互動，支援多語言抗噪環境，7x24小時即時提供專業服務。有效減輕人力負擔，提升作業效率與顧客滿意度，助您企業穩步成長，迎接數位新時代！
終結跨系統重複作業的流程自動化解決方案｜EMILY RPA＋AI Agen...
百林商智股份有限公司 還在讓高產值的員工每天深陷於跨系統登打資料的日常嗎？ 本方案結合全球首創技術與最新 AI 應用，為企業量身打造全天候運作的「AI 數位員工」，全面終結低效重複的辦公痛點！ EMILY 擁有「專利內建瀏覽器技術」，免除外掛插件改版失效的風險，能像人類一樣精準操作網頁與各類電腦軟體。從跨系統的 ERP/CRM 數據登錄、Excel 報表多來源統整，到 Email 自動收發、PDF 非結構化文件解析，皆能實現 100% 全自動化。 更進一步融合 AI Agent 智能設計流程技術，不只能依照規則執行任務，更能聰明理解複雜的工作情境，無縫融入 Windows、MacOS 與 Linux 三大作業系統，大幅提升企業營運彈性與韌性。 🏆 成功案例一：公部門數位轉型 過去人員需面對排山倒海的官方公文與裁決案件，依賴大量人工在不同政府內部系統、網頁間頻繁切換、比對並手動輸入資料，現在已經有了更好的解決方案。 ✅ 導入成效： 自從有了 EMILY 幫忙後，就能全天候自動化處理公文與流程轉錄。大幅縮減案件處理工時，讓第一線同仁能專注於高價值的市民服務與複雜案件審查，成功樹立公部門公文流程自動化的創新標竿！ 🏆 成功案例二：製造業數位轉型 製造業者在處理客戶訂單與生管排程時，極度依賴人工將不同客戶平台的訂單（包含各類非標準化的 PDF 與 Email），手動登錄到內部的 ERP 系統與建立製令單等作業。面對源源不絕的訂單，不僅耗費生管與業務人員大量工時，更擔心因看錯行、打錯字造成出貨延誤與物料庫存失衡。 ✅ 導入成效： 引入 EMILY 數位員工後，機器人 24 小時全天候自動工作，透過 AI 技術自動識別並解析複雜的訂單圖表資訊，再無縫完成跨系統的 ERP 登打作業。導入後不僅人工轉單錯誤率降至 0%，訂單處理工時更大幅縮減 85%！現場同仁得以從日復一日的鍵盤工作中解放，轉而專注於產線產能優化與客戶關係維護，完美解決製造業因缺工導致的基層人力耗損。 🏆 成功案例三：旅宿與觀光產業數位轉型 飯店集團處理 OTA 訂房平台（如 Agoda、Booking.com）訂單時，因系統老舊無 API，需每日手動下載並逐筆 Key-in 至地端 PMS 房務系統，耗時且易出錯。此外為了市場競爭，需每日整理競品未來房價，造成沉重的行政負擔。 ✅ 導入成效： 交給 EMILY 後，機器人全自動同步訂單至內部系統，確保房況零時差更新。同時還自動彙整競品價格報表，每日節省 2 至 4 小時工時，讓第一線同仁能從繁瑣資料處理中解脫，專注於提升旅客的服務品質與體驗，旅遊旺季的高峰期展現更卓越的作業應變效率。 🏆 成功案例四：零售與電商數位轉型 品牌在經營多通路（如 MOMO、蝦皮、91APP）時，後勤需頻繁切換後台下載銷售報表和更新數據到系統、手動同步電商客戶資料至 CRM 系統，並處理繁瑣的財務入帳與沖帳等作業 。每當面對大檔期的海量訂單時，作業壓力更是沉重。若訂單、庫存資訊無法即時同步，也會影響營運決策。 ✅ 導入成效： 引進 EMILY 數位勞動力後，能自動下載報表、進行格式轉換，並精準輸入至 ERP 系統，完成跨系統資料的無縫串接，讓帳務、訂單與庫存更新速度提升數倍。成功幫助品牌在爆量訂單下仍維持運營精準度，實現高效能韌性經營。
Patisco 貿商道｜重構 B2B 貿易流程，打造 AI Agent 驅...
錫諾系統有限公司 一間台灣公司，是怎麼跑起來的 一間歐洲的自行車零件進口商，透過展覽或業界口耳相傳，聽說了一個台灣廠牌的名字。他打開瀏覽器，輸入這個品牌的名字，看到的是什麼？ 大多數時候，答案是：一個多年沒更新的頁面，或者什麼都沒有。逾八成台灣出口企業仍靠 Email 與人工作業處理跨國交易——沒有對外的數位入口，等於讓「已經有興趣的買家」在猶豫中消失。不是他不想進一步，是他找不到下一步在哪裡。 律寶（Pedaling Forward）選擇了另一種答案：一個公開頁面，讓對方看得到產品、看不到價格——想看價格，先申請、先被邀請。這個頁面不是官網的替代品，它是官網之後的下一步。當有人已經認識你、想進一步了解你做生意的方式，這個頁面給他一個明確的入口。 前台是入口，後台才是你真正做生意的地方 前台展示的部分，完全由你決定展示什麼、給誰看、怎麼看——但這只是一半。進到後台，才是系統真正的核心：帳號同步、關係建立、交易紀錄、文件生成，都在這裡發生。前台讓人認識你，後台讓你記得每一個人。這件事的重要性，在業務離職的那一刻最清楚——客戶關係與交易脈絡幾乎歸零，不是壞運氣，是商務流程完全依附個人、而非組織的必然結果。 每個客戶關係，都有它自己的規則 你的北美經銷商、你的日本零售商、你的德國直客，不應該拿到一樣的型錄、看到一樣的價格、被一樣的方式對待。同一個產品，不同買家看到不同價格、不同交易條件——這不是欺瞞，這是市場設計。台灣中小企業出口毛利常態只有 3–12%，靠個人記憶管控多組客戶的不同定價，一次失誤就可能吃掉整季利潤。這些差異化的條件，會延伸到產品怎麼分本管理、怎麼建檔、怎麼批次維護——但邏輯都一樣：設定一次，之後系統自己記得。 你今天談好的那筆單，就是今晚倉庫列印的出貨清單 貿易最耗時間的環節，從來不是談判，是重複輸入同樣的資料——從報價單抄到形式發票，從形式發票抄到 Packing List，再抄到 Commercial Invoice。PO 和 PI 數字對不上，常常是事後才發現；在 3–12% 的毛利環境裡，一次謄打錯誤就可能讓運費與罰金吃掉整張訂單的利潤。Patisco 把這條路走完：報價單、採購單、形式發票、裝箱單、商業發票，資料一次輸入，一路帶著走，不必重新謄打。 這一切，最終都建立在公司資料這個底層基礎上——公司資訊、使用者帳號、品牌識別、協作權限，通常只需要設定一次，但做得好，整個系統的行為就會是你想要的樣子。新一代採購人員重視自助服務與流程透明度，而非人情維繫；如果公司運作完全依附個人而非系統，人才流失就等於客戶關係流失——這是一種不會出現在報表裡的組織脆弱。 這不是軟體，這是你做生意的方式 從買家第一次看到公開頁面，到出貨文件完成歸檔，Patisco 處理的是這中間所有需要重複做、容易出錯、且和每一個客戶關係都有關的事情。Patisco 不是讓企業跑得更快，而是讓企業在加速時不會翻車。擴張，不再等於例外增多、混亂被放大—— 對內有 ERP，對外有 Patisco。
ACT系統服務_LINE 客服聊天機器人
帷可策略股份有限公司 方案介紹 ACT AI 客服模組不只是自動回覆機器人，而是真正懂您品牌的主動銷售代理。它讀取您的商品資料、FAQ、品牌知識庫，用您品牌的語氣回答每一個問題，並在對話中直接生成購買連結，把諮詢變成成交。 方案規格說明 1. 應用中心（圖文選單、自動回覆、專屬連結） 2. 客服中心 3. AI客服訊息則數（5,000則） 成功案例 某家專營保健品的生技醫療品牌，原先每月接收大量關於商品功效、食用方式與物流查詢等客服問題，嚴重仰賴人工回覆，平均每日須投入 3 位專人，導入 ACT AI 客服後，透過上傳品牌資料庫與建立常見問答範本，讓 AI 可即時處理 85% 的客服訊息，客服人力成本因此降低約 30%，同時大幅提升回覆速度與顧客滿意度。
棉花糖 HR Cloud｜中小企業快速導入雲端人資、差勤與薪資管理方案
英特內軟體股份有限公司 人事資料分散、出勤統計耗時、薪資計算容易出錯，是許多中小企業 HR 每月反覆面對的壓力。棉花糖 HR Cloud 整合人事、考勤、薪資與保險作業，協助企業快速導入雲端人資管理，減少人工彙整與重複作業，讓 HR 從行政負擔中解放，將時間投入更有價值的人才管理與組織支持。
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