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自由系統股份有限公司

補足 IT 人力與技術缺口|Premier Support 技術支援服務

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自由系統股份有限公司

補足 IT 人力與技術缺口|Premier Support 技術支援服務

企業在面對雲端、地端與資安問題時,常缺乏即時且跨領域的技術支援。本方案採點數制,讓企業依需求彈性使用於架構調整、故障排除與資安事件處理。協助企業快速取得專業支援,提升 IT 問題解決效率並降低長期維運成本。

方案特色

彈性點數使用機制

依實際需求消耗點數,避免固定人力成本浪費

跨領域技術支援

涵蓋雲端、地端、資安與顧問服務

高彈性SLA選擇

支援5x8與7x24服務,依業務需求調整

專案與事件支援

支援架構調整、緊急事件與顧問型需求

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冷凍庫溫控一站看顧|溫度與開關門異常即時告警,HACCP 免抄表

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智慧堆棧機器手臂與自動化搬運方案

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TeamSync AI|企業AI Agent協作平台

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數辰創藝科技股份有限公司 TeamSync 是企業自己的 AI 協作作業系統(AI OS)。以 AI Core 為中心,把企業日常的「溝通、文件、知識、任務與既有系統」串成一套 資料 → 洞察 → 行動 的工作閉環。企業可先從最需要改善的部門或流程試行,並依需求逐步擴充模組。 1. Activate|資料與知識中樞 把分散資訊集中管理,沉澱成可用知識。 介面像聊天軟體,上手快;支援帳號、群組、權限與組織層級管理。 公務資訊不再散落各平台,討論脈絡與決策可追溯。 SOP、制度、專案文件、會議決議、客服紀錄等可沉澱為知識庫,員工可「問 AI 找答案」,新人更快上手。 2. Augment|洞察與決策 AI 協助整理重點、待辦與進度,主管不用一直追。 群組可搭配不同角色的 AI 助理(會議/知識/任務等)。 會議可從語音/內容快速生成:逐字稿 → 摘要 → 待辦清單。 透過沉澱與回饋,逐步提升知識品質與口徑一致性。 3. Automate|流程作業引擎 把結論變成動作,讓工作自動往前跑。 任務拆解、派工、提醒、逾期追蹤,推進更有節奏。 不用打掉重練:可用 RPA 擷取資料,AI 清洗整理,再用 API 串接回 ERP/CRM/HRM/WMS/Excel,形成閉環。 4. Align & Supply|協作擴展 跨部門、跨據點、跨夥伴也能用同一套規則協作。 可依需求建立角色權責與協作規則(部門/專案/門市/供應商/經銷商等)。
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