愛吠的狗娛樂股份有限公司
AI AMAZE TeleAgent 慧星大使-電話客服 擬真人智慧電話客服系統
愛吠的狗娛樂股份有限公司
AI AMAZE TeleAgent 慧星大使-電話客服 擬真人智慧電話客服系統
專為企業設計的 AI 電話客服系統，結合 Multi-Agent RAG 技術與即時語音處理，讓 AI 能像真人一樣接聽電話並處理複雜業務。支援完全 AI、混搭、輔助三種模式，並透過情緒偵測與智慧摘要，提升服務品質與客戶體驗。
方案特色
類比/數位電話整合
完整對接IP PBX系統，處理複雜SIP信令協議，確保每通電話的穩定性與高品質連線。AI智能應答系統
即時監聽通話內容，智能檢索相關資訊並提供精準應答建議。支援中文、英文等多種語言自動偵測。No-code平台設計
用戶可快速選擇預設樣板，輕鬆完成電話設定與智能代理配置。無需複雜技術背景，即可部署企業級語音系統。
營業人登記資訊
營業人名稱：愛吠的狗娛樂股份有限公司
|統一編號：42816532
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冷凍庫溫控一站看顧｜溫度與開關門異常即時告警，HACCP 免抄表
谷林運算股份有限公司 冷凍庫裡放的常常是整批最值錢的貨。壓縮機半夜跳掉、有人搬完貨忘了關門，溫度悄悄跑高，往往要等隔天上班、甚至貨品出問題了才發現，整批報廢誰都賠不起。更麻煩的是 HACCP 稽核：衛生局臨檢當場要調某天某時段的冷凍溫度記錄，靠人工每隔幾小時抄一次表，漏抄、補抄、字跡看不清，稽核準備一拖就是好幾天。 在冷凍庫裝上溫度感測器（可加選門感測器），數據直接上雲。手機與電腦隨時看得到每一座冷凍庫現在幾度；溫度超標第一時間推播通知到負責人手機，趁還來得及時處理，不必等到隔天。加選門感測器後，門開太久也會提醒。所有溫度記錄自動存雲、可查詢可匯出，HACCP 稽核要哪一段調哪一段，準備時間從幾天壓到幾分鐘。 裝上之後你會得到：整批報廢風險從事後才知道變成異常當下就攔下來；HACCP 溫控記錄自動留存、隨調隨有，稽核準備從數天縮到分鐘級；人工抄表的工時與漏抄爭議一次省掉。 而且這只是起點。冷凍庫監測用的是同一套 GoodLinker 雲端平台，之後要把殺菌、包裝、能耗、產線設備一起接上來做全廠監測，不必換系統、不必重做，加裝即可往上長。
EMS 能源監測模組
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A.I.智能電話
亞博福爾摩沙有限公司 Asiabots 推出多功能企業級電話機器人方案，讓A.I.化身為24小時服務熱線的專員，透過人性化的聲音與客戶直接對話，提供一系列自動化的服務，包含電話推銷、電話預約、諮詢服務、滿意度調查等。別於傳統的人工客服，Voicebot除了可以提供高效的服務外，更能協助企業減少人力、時間及金錢上的支出。同時，提高用戶使用的滿意度。 在實際應用場景中，AI智能電話能完美勝任進線通話 (Inbound Calls) 的自動化處理，例如 24 小時客戶服務諮詢、常見問題解答及各類預約作業；在外播通話 (Outbound Calls) 方面，則可協助企業進行主動式行銷推廣、重要訊息通知或滿意度調查。為了確保卓越的使用者體驗，當系統偵測到複雜或超出 AI 處理範圍的問題時，可以即時轉接至真人客服，確保服務不中斷並維持專業溝通。 此外，在轉接真人後，A.I.智能電話發揮人機協作概念，將通話內容即時轉成文字，完整記錄對話內容，讓客服人員不必再分心速記。AI大腦同時理解問題，迅速從知識庫中找出最佳解答，讓客服人員回應速度大幅加快。
大麥智能餐飲 | 取餐叫號系統
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