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愛吠的狗娛樂股份有限公司

AI AMAZE TeleAgent 慧星大使-電話客服 擬真人智慧電話客服系統

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愛吠的狗娛樂股份有限公司

AI AMAZE TeleAgent 慧星大使-電話客服 擬真人智慧電話客服系統

專為企業設計的 AI 電話客服系統,結合 Multi-Agent RAG 技術與即時語音處理,讓 AI 能像真人一樣接聽電話並處理複雜業務。支援完全 AI、混搭、輔助三種模式,並透過情緒偵測與智慧摘要,提升服務品質與客戶體驗。

方案特色

類比/數位電話整合

完整對接IP PBX系統,處理複雜SIP信令協議,確保每通電話的穩定性與高品質連線。

AI智能應答系統

即時監聽通話內容,智能檢索相關資訊並提供精準應答建議。支援中文、英文等多種語言自動偵測。

No-code平台設計

用戶可快速選擇預設樣板,輕鬆完成電話設定與智能代理配置。無需複雜技術背景,即可部署企業級語音系統。
營業人登記資訊 營業人名稱:愛吠的狗娛樂股份有限公司 |統一編號:42816532

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