帷可策略股份有限公司
ACT系統服務_LINE 聰明購物方案對話式商務機器人
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ACT系統服務_LINE 聰明購物方案對話式商務機器人
方案介紹
ACT 是一套整合 LINE 官方帳號、會員經營與社群電商的私域營運工具，幫助品牌從獲客、互動、下單到再行銷一次到位。適用於零售、服務、醫美、電商品牌等多元業態，快速建立品牌私域流量池，提升回購與營收。
方案規格說明
1. 數據經營概況
2. 商品管理
3. 訂單列表
4. 顧客關係管理
5. 訊息推播
6. 應用中心（圖文選單、自動回覆、專屬連結）
7. 我的優惠券
8. 客服中心
9. AI客服
10.訊息則數（5,000則）
成功案例
某家專營保健品的生技醫療品牌，原先每月接收大量關於商品功效、食用方式與物流查詢等客服問題，嚴重仰賴人工回覆，平均每日須投入 3 位專人，導入 ACT AI 客服後，透過上傳品牌資料庫與建立常見問答範本，讓 AI 可即時處理 85% 的客服訊息，客服人力成本因此降低約 30%，同時大幅提升回覆速度與顧客滿意度。
ACT 是一套整合 LINE 官方帳號、會員經營與社群電商的私域營運工具，幫助品牌從獲客、互動、下單到再行銷一次到位。適用於零售、服務、醫美、電商品牌等多元業態，快速建立品牌私域流量池，提升回購與營收。
方案規格說明
1. 數據經營概況
2. 商品管理
3. 訂單列表
4. 顧客關係管理
5. 訊息推播
6. 應用中心（圖文選單、自動回覆、專屬連結）
7. 我的優惠券
8. 客服中心
9. AI客服
10.訊息則數（5,000則）
成功案例
某家專營保健品的生技醫療品牌，原先每月接收大量關於商品功效、食用方式與物流查詢等客服問題，嚴重仰賴人工回覆，平均每日須投入 3 位專人，導入 ACT AI 客服後，透過上傳品牌資料庫與建立常見問答範本，讓 AI 可即時處理 85% 的客服訊息，客服人力成本因此降低約 30%，同時大幅提升回覆速度與顧客滿意度。
方案特色
最直覺操作介面
淺顯易懂的功能列表、視覺化的操作介面、貼心的功能提醒，即刻滿足行銷、客服、電商導購等多元應用情境。一站式的後台
串接LINE官方帳號，整合實名制社群、會員管理和電商功能，一站式後台管理，有效節省企業運營時間和成本是社群也是電商
30秒完成對話式購物，從瀏覽商品、加入購物車、下單、付款，在LINE上完成電子商務消費流程，簡單快速專屬客戶成功經理
基本方案內含一對一系統顧問、專屬客戶服務，讓你降低障礙、快速上手陪伴您經營品牌、業績成長。電商零抽成
享有一套整合系統服務，金流、物流零抽成，保有最大利潤。政府認證
通過｜數位發展部雲市集 認證 通過｜雲世代農業館 認證 使用系統正常運作率達到 98% 以上
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