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需求診斷 成為合作夥伴
迪梯西數位科技有限公司

LINE會員資料難整合?Salesforce原生CRM一站解決方案

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迪梯西數位科技有限公司

LINE會員資料難整合?Salesforce原生CRM一站解決方案

品牌會員資料分散在 LINE 官方帳號、電商、實體門市等不同通路,行銷團隊難以掌握完整顧客輪廓,也無法即時串連行銷動作與會員經營成效。c360+ 將 LINE 官方帳號會員系統與 Salesforce CRM 原生整合,把分散的顧客資料集中到單一平台,協助品牌一站式管理會員互動、行銷自動化與顧客轉換。目前已協助 CYRANO 於 4 個月內新增 5,000 名 LINE 好友、綁定率達 80%;STUDIO A 則透過整合後的精準行銷,將 EDM 開信率從 5% 提升至 20%。c360+ 採模組化架構,大幅降低客製化開發成本,讓一般規模企業也能以合理預算導入 Salesforce 等級的 CRM 能力。

方案特色

全方位跨系統整合

將 LINE 官方帳號、電商平台、門市 POS 到雲端資料庫整合至同一個平台,協助品牌跨越數據孤島

繼承企業級資安架構

我們建構於 Salesforce 平台之上,你們無須負擔高昂的資安維護費,即可享有頂尖企業同等級的資

專為台灣市場設計行銷自動化

我們針對台灣市場核心的 LINE 官方帳號進行深度技術優化,讓世界級數據引擎能無縫銜接在地溝通渠道
營業人登記資訊 營業人名稱:迪梯西數位科技有限公司 |統一編號:94069847

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提升 IP 活化與粉絲經營的遊戲化方案

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遊戲貴族有限公司 GameNobility 遊戲貴族協助品牌、內容公司、IP 持有者與文創單位,將角色、故事、世界觀、文化題材與品牌 IP,轉化為可遊玩、可參與、可延伸的互動遊戲內容。 我們可依照 IP 調性、受眾特性與商業目標,設計角色互動、劇情分歧、收集養成、測驗問答、AVG、RPG、三消、解謎、LINE / Web 小遊戲與活動型互動內容。相較於單純授權圖像或靜態宣傳,IP 遊戲化能讓使用者透過操作、選擇、任務與收集,與角色和世界觀產生更深的連結。 此方案適合用於品牌角色活化、漫畫小說延伸、遊戲原型製作、活動互動、粉絲經營、文化內容轉譯、地方觀光 IP、教育內容 IP 與既有 IP 的數位互動延伸。 GameNobility 具備企劃、劇本、角色設計、美術、UI/UX、動畫、音效與遊戲程式整合能力,可協助客戶從 IP 分析、玩法規劃、互動設計、視覺製作、系統開發到測試上線完整執行。
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帷可策略股份有限公司 方案介紹 ACT 是一套整合 LINE 官方帳號、會員經營與社群電商的私域營運工具,幫助品牌從獲客、互動、下單到再行銷一次到位。適用於零售、服務、醫美、電商品牌等多元業態,快速建立品牌私域流量池,提升回購與營收。 方案規格說明 1. 數據經營概況 2. 商品管理 3. 訂單列表 4. 顧客關係管理 5. 訊息推播 6. 應用中心(圖文選單、自動回覆、專屬連結) 7. 我的優惠券 8. 客服中心 9. AI客服 10.訊息則數(5,000則) 成功案例 某家專營保健品的生技醫療品牌,原先每月接收大量關於商品功效、食用方式與物流查詢等客服問題,嚴重仰賴人工回覆,平均每日須投入 3 位專人,導入 ACT AI 客服後,透過上傳品牌資料庫與建立常見問答範本,讓 AI 可即時處理 85% 的客服訊息,客服人力成本因此降低約 30%,同時大幅提升回覆速度與顧客滿意度。
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三次方研究室有限公司 MeFresh 是專為美甲、美睫、紋繡、芳療、美容與小型工作室打造的一站式雲端管理系統,將線上預約、顧客資料、服務紀錄、課程堂數、數位簽名、回訪提醒、排班分潤與業績報表整合在同一個平台。顧客可自行完成預約,店家則能透過手機 App 與網頁後台即時掌握行程、顧客與營運狀況,不必再從 LINE、紙本、試算表和不同工具中反覆查找與核對。MeFresh 把每天重複、容易遺漏的行政工作交給系統處理,協助個人工作者與成長中的團隊減少管理成本、提升服務效率,把更多時間留給顧客、專業技術與品牌成長。
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三維人股份有限公司 InstaTMS AI 智慧物流派車系統 一套系統,串接物流全流程,打造企業 AI 智慧配送能力 方案介紹 三維人(3drens)推出的 InstaTMS AI 智慧物流派車系統,是一套專為物流、製造、零售、電商及企業配送打造的雲端物流管理平台(SaaS / HaaS)。 系統整合 AI 自動排程、智慧接單、司機 App、GPS 貨態追蹤及後台營運戰情室,透過 API 可與 ERP、WMS、OMS 等企業系統無縫串接,協助企業建立從訂單接收到配送完成的完整智慧物流流程。 InstaTMS 不只是派車系統,更透過 AI 助理協助企業降低人工作業、提升配送效率、累積營運知識,打造可持續優化的物流管理能力。 AI 功能包含以下方案: 1. AI Key 單助理 解決多元訂單來源,建立智慧接單流程 企業常見問題 物流訂單可能來自 Email、LINE、PDF、Excel、紙本或 ERP,不同格式需要人工逐筆整理及輸入,造成內勤工作量大、容易漏單或輸入錯誤,也影響後續派車效率。 傳統處理方式 人工整理 LINE、Email 與紙本訂單 人工 Key-in ERP 或派車系統 重複確認地址與配送資訊 訂單量增加即需增加內勤人力 InstaTMS 如何解決 透過 AI Key 單助理,系統可自動辨識 LINE、Email、PDF、Excel、圖片及紙本訂單內容,快速萃取配送資訊並轉換為標準化訂單,並透過 API 自動匯入 InstaTMS、ERP 或 WMS,建立後續派車需求。 導入效益 ✔ 支援多元訂單來源自動整合 ✔ AI 自動辨識訂單內容 ✔ 自動建立配送需求 ✔ 降低人工 Key-in 成本 ✔ 為 AI 派車建立高品質資料基礎 2. AI 調度助理 AI 自動排程,讓派車不再依賴個人經驗 企業常見問題 派車高度依賴資深調度人員經驗,新人接手困難,遇到大量訂單時容易產生空車、繞路或配送不均,導致運輸成本增加。 傳統處理方式 人工規劃配送路線 Excel 或白板安排車輛 靠經驗分配司機 配送異常人工重新調整 InstaTMS 如何解決 InstaTMS AI 演算法自動分析: 車輛載重 配送區域 配送時段 距離成本 多倉配送 車型限制 司機能力 自動產生最佳配送方案,管理者仍可保留人工微調,兼顧效率與彈性。 導入效益 ✔ AI 自動最佳化派車 ✔ 降低配送里程與油耗 ✔ 提升車輛利用率 ✔ 減少調度時間 ✔ 將派車經驗沉澱為企業資產 3. AI 司機助理 即時回報配送狀態,讓配送資訊同步不中斷 企業常見問題 配送途中司機需頻繁操作 APP 或電話回報,資訊更新不即時,容易造成客服、內勤及客戶取得不同版本資訊,也增加配送風險。 傳統處理方式 電話通知配送狀態 手動更新 APP 配送完成後再補登資料 異常透過 LINE 或電話溝通 InstaTMS 如何解決 透過 InstaTMS 司機 App,司機可完成: 任務接收 GPS 導航 AI 語音回報 電子簽收 異常拍照 即時貨態更新 所有資訊即時同步回後台,內外勤與客戶皆可掌握最新配送進度。 導入效益 ✔ 配送狀態即時同步 ✔ 電子簽收完整留存 ✔ 降低司機操作負擔 ✔ 提升配送效率 ✔ 建立完整配送履歷 4. Renie AI 物流內勤助理 AI 協助快速掌握營運資訊,加速管理決策 企業常見問題 物流資料散落於 ERP、WMS、TMS、Excel 與報表中,管理者每天花費大量時間整理數據,無法即時掌握異常與營運績效。 傳統處理方式 人工查詢各系統資料 彙整 Excel 報表 人工統計 KPI 依經驗分析營運狀況 InstaTMS 如何解決 Renie AI 整合 InstaTMS 所有配送資料,透過自然語言即可快速查詢: 配送狀況 訂單進度 異常事件 車隊績效 油耗分析 碳排放資訊 KPI 與統計報表 協助管理者快速取得營運洞察,加速決策。 導入效益 ✔ 自然語言查詢物流資料 ✔ 即時生成管理報表 ✔ 主動提醒配送異常 ✔ 車隊績效視覺化 ✔ 支援企業持續改善與決策分析 * InstaTMS AI 智慧物流派車系統核心能力 企業導入 InstaTMS 後,可一次取得完整的物流數位化能力: 智慧接單:AI Key 單助理自動整合多元訂單來源,快速建立配送需求。 AI 自動派車:AI 演算法綜合考量交期、距離、載重、多倉及車型限制,自動產生最佳派車方案。 配送執行:司機 App 提供導航、語音回報、電子簽收、GPS 貨態追蹤及異常回報,提升配送效率與資訊透明度。 營運管理:後台戰情室即時掌握車隊位置、配送進度、里程、油耗、碳排及 KPI,搭配 Renie AI 快速分析營運資料,協助企業持續優化物流流程。
一站式打通全球供應鏈與財會稅務的雲端ERP(Oracle NetSuit)

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找活股份有限公司 「在全球化、供應鏈重組與市場高度不確定的浪潮下,多數成長型企業正面臨海外多據點管理破碎、財務合併報表耗時、以及跨部門資訊孤島的艱巨挑戰。 本方案引進全球市佔第一的雲端 ERP——Oracle NetSuite,完美整合硬體、雲端技術與專業顧問服務。我們以『一站式平台、安全穩定、即時彈性』為核心,協助企業打破地端機房限制,將財務、供應鏈、電商及客戶關係管理(CRM)整合於單一系統中。無論是跨國營運、上市櫃合規,還是日常流程自動化,皆能協助企業快速導入,穩健邁向數位轉型,掌握未來商機。」
品牌活動小遊戲與行銷互動

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遊戲貴族有限公司 GameNobility 遊戲貴族協助企業將品牌活動、產品特色與行銷目的,轉化為玩家願意參與的互動小遊戲與遊戲化體驗。 我們可依照品牌目標、活動情境與受眾特性,設計適合社群、展場、企業活動、產品上市、會員互動或線上導流的小遊戲內容。形式包含 LINE / Web 互動遊戲、品牌任務、排行榜挑戰、集章活動、抽獎互動、問答測驗、跑酷、消除、合成、養成與其他輕量化互動玩法。 這類方案適合用於提升活動參與度、產品理解度、品牌記憶點與社群擴散效果。相較於單純抽獎頁或靜態活動頁,互動小遊戲能讓使用者在遊玩過程中自然接觸品牌訊息,並透過分數、任務、獎勵、分享與排行榜等機制,延長停留時間與互動深度。 GameNobility 具備企劃、視覺設計、UI/UX、動畫、音效、前後端與遊戲程式整合能力,可協助企業從活動概念、遊戲玩法、視覺包裝、系統開發、測試上線到後續調整完整執行。 過往相關合作包含 Samsung 產品體驗行銷遊戲、Dcard 角色合成互動遊戲、Kingston 企業活動多人小遊戲、卡卡食品 LINE 官方帳號養成互動等,皆以遊戲化方式協助品牌提升參與感與記憶點。相關案例方向可對應你們資料中「品牌互動與體驗行銷內容」以及 Samsung、Dcard、Kingston、寵物日記等案例。
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愛實境股份有限公司 解決方案介紹 iStaging VR Maker 是一套專為房地產、零售、室內設計及展覽開發的 「數位孿生 (Digital Twin)」 製作工具。不論您是使用 360 度相機或是智慧型手機,都能在短短幾分鐘內將實體空間轉化為高畫質、具沉浸感的 VR 導覽。 核心功能: 快速生成: 低成本高效率快速建立虛擬場景。 跨平台展示: 支援網頁、平板、手機及 VR 頭盔,無需下載 App 即可流暢瀏覽。 多功能標籤 (Hotspots): 支援在空間中植入影片、音樂、圖片與外部購買連結,實現「所見即所得」的商務體驗。 即時協作: 提供「真人帶看」功能,讓業務員與客戶即便相隔兩地,也能在同一個虛擬空間進行導覽。
打造影音引擎!規模化AI內容布局:批量影音製作

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陣列效應股份有限公司 輕量製作方案!專為品牌批量影片打造 30支影片,一次搞定 方案亮點: 1.效率:30支影片快速產出 2.視覺:統一品牌風格,保持專業質感 3.雙尺寸輸出:1:1 & 9:16 4.彈性折扣:影片數量越多,單價越優惠 只需提供三樣素材: 1.背景乾淨產品照 2.產品使用照或質地圖(例如擠出樣式) 3.產品介紹網址 穩定擴大內容產出,同時兼顧品質與創意!
A.I.智能電話

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亞博福爾摩沙有限公司 Asiabots 推出多功能企業級電話機器人方案,讓A.I.化身為24小時服務熱線的專員,透過人性化的聲音與客戶直接對話,提供一系列自動化的服務,包含電話推銷、電話預約、諮詢服務、滿意度調查等。別於傳統的人工客服,Voicebot除了可以提供高效的服務外,更能協助企業減少人力、時間及金錢上的支出。同時,提高用戶使用的滿意度。 在實際應用場景中,AI智能電話能完美勝任進線通話 (Inbound Calls) 的自動化處理,例如 24 小時客戶服務諮詢、常見問題解答及各類預約作業;在外播通話 (Outbound Calls) 方面,則可協助企業進行主動式行銷推廣、重要訊息通知或滿意度調查。為了確保卓越的使用者體驗,當系統偵測到複雜或超出 AI 處理範圍的問題時,可以即時轉接至真人客服,確保服務不中斷並維持專業溝通。 此外,在轉接真人後,A.I.智能電話發揮人機協作概念,將通話內容即時轉成文字,完整記錄對話內容,讓客服人員不必再分心速記。AI大腦同時理解問題,迅速從知識庫中找出最佳解答,讓客服人員回應速度大幅加快。
AltaBots.ai AI Agent|零售/製造業教育訓練助手,新人快速上手

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數據立諮詢顧問有限公司 資深員工陸續退休、新人 3 個月才能獨立作業,數十年累積的銷售話術與製程 know-how 正在流失——零售與製造業的培訓困境,本質是同一件事:知識鎖在少數人腦中,教學全靠老手口傳,帶人帶到沒時間做自己的事。 AltaBots.ai 是企業級 AI Agent 平台,從決策到上線,顧問全程陪跑。針對培訓場景,把銷售 SOP、產品知識、製程規範與作業標準統一上傳知識庫,以 RAG 技術建立智慧問答系統:新人用自然語言提問,AI 即時回傳結構化答案與對應文件,7×24 隨時自主學習;零售門市可進一步搭建「AI 銷售陪練」,讓新人在模擬對話中練習應對客人,把 Top Sales 的技巧變成人人可學的教材。知識庫可串接 Google Drive 自動更新,確保全公司看到的都是同一個版本。 Data-DI 的顧問團隊會先陪你梳理培訓知識與文件現況,再設計對應的訓練場景,導入後持續優化問答品質。
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台灣好農科技股份有限公司 EzBiz AI小編是專為品牌打造的數位行銷救星,整合文案、圖片、貼文、SEO與合規審查五大引擎,能快速產出多語系內容,並一鍵同步自動排程。在極簡人力下極大化品牌聲量與轉單率,讓您輕鬆掌握數位行銷自動化,告別行銷靈感荒!
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