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需求診斷 成為合作夥伴
台灣好農科技股份有限公司

24小時智慧客服服務|零售服務產業(EzBiz AI智慧客服)

24小時智慧客服服務|零售服務產業(EzBiz AI智慧客服)
EzBiz AI智慧客服介紹
24小時智慧客服服務|零售服務產業(EzBiz AI智慧客服)
EzBiz AI智慧客服介紹
台灣好農科技股份有限公司

24小時智慧客服服務|零售服務產業(EzBiz AI智慧客服)

面對人力短缺與經驗流失,EzBiz AI 智慧客服為品牌打造 24 小時虛擬業務 ,透過 LINE API 串接與專業知識庫,AI 能精準理解顧客需求,實現秒級專業回覆,大幅節省五成行政人力,幫助您達成高效轉單與專業經驗的數位傳承 。

方案特色

24小時智慧客服服務

全天候即時回覆常見問題,提升客服效率,縮短顧客等待時間。

知識庫快速建置與管理

整合企業商品、服務及FAQ知識,快速建立專屬AI客服,降低教育訓練成本。

降低重複性客服工作

自動處理高頻諮詢,減少人工客服負擔,提升整體服務效能。

複雜問題無縫轉真人

AI無法判斷之問題可即時轉接真人客服,兼顧服務品質與顧客體驗。

知識數位化與永續傳承

將企業專業知識轉化為AI知識庫,降低人員流動影響,提升企業競爭力。
營業人登記資訊 營業人名稱:台灣好農科技股份有限公司 |統一編號:53733720

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AI Agent × CDP 一站式自動化行銷

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一眾科技股份有限公司 產品介紹 Instag 提供以 AI 代理人(AI Agent)為核心、結合顧客數據平台(CDP)的 SaaS 解決方案,協助品牌整合資料、建立受眾、並自動執行各類行銷任務。 ▌CDP:打好數據基礎 - 整合網站、社群、廣告、第三方等多平台數據建立第一方資料資產 - 建立 360° 受眾輪廓,自動貼標與分群 - 即時更新、觸發互動節點 ▌AI Agent:驅動自動執行 - 多場景任務應用:廣告優化、內容生成、數據分析報告、輿情監測、訊息推播 - 智慧條件判斷:支援內外部數據偵測條件 - 全流程自動化:從資料整合 → 條件設定 → 任務執行 → 成效回報,一站式完成
ACT 系統服務_LINE 對話式商務機器人企業方案

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帷可策略股份有限公司 方案介紹 ACT 是一套整合 LINE 官方帳號、會員經營與社群電商的私域營運工具,幫助品牌從獲客、互動、下單到再行銷一次到位。適用於零售、服務、醫美、電商品牌等多元業態,快速建立品牌私域流量池,提升回購與營收。 方案規格說明 1. 數據經營概況 2. 商品管理 3. 訂單列表 4. 顧客關係管理 5. 訊息推播 6. 應用中心(圖文選單、自動回覆、專屬連結) 7. 我的優惠券 8. 客服中心 9. AI客服 10. AI對話回則數 成功案例 某家專營保健品的生技醫療品牌,原先每月接收大量關於商品功效、食用方式與物流查詢等客服問題,嚴重仰賴人工回覆,平均每日須投入 3 位專人。 導入 ACT AI 客服後,透過上傳品牌資料庫與建立常見問答範本,讓 AI 可即時處理 85% 的客服訊息,客服人力成本因此降低約 30%,同時大幅提升回覆速度與顧客滿意度。
一站式打通全球供應鏈與財會稅務的雲端ERP(Oracle NetSuit)

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找活股份有限公司 「在全球化、供應鏈重組與市場高度不確定的浪潮下,多數成長型企業正面臨海外多據點管理破碎、財務合併報表耗時、以及跨部門資訊孤島的艱巨挑戰。 本方案引進全球市佔第一的雲端 ERP——Oracle NetSuite,完美整合硬體、雲端技術與專業顧問服務。我們以『一站式平台、安全穩定、即時彈性』為核心,協助企業打破地端機房限制,將財務、供應鏈、電商及客戶關係管理(CRM)整合於單一系統中。無論是跨國營運、上市櫃合規,還是日常流程自動化,皆能協助企業快速導入,穩健邁向數位轉型,掌握未來商機。」
閃電下單⚡️全通路接單|免POS機,印表機+手機就能開店!

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碩豐數位科技股份有限公司 閃電下單 (CentrDX)⚡️是專為中小型餐飲商家設計的輕量點餐接單解決方案, 整合所有點餐通路,只要一台出單印表機、手機App就能管理訂單與商品。 支援顧客線上多元支付,省下 30% 服務人力。 無需昂貴 POS 設備,低門檻、快速導入! - 【客戶痛點】 你還在為這些問題煩惱嗎? ・POS機太貴太笨重、佔空間 ・人工記單容易出錯 ・外送平板一堆,台面亂成一鍋粥 ・外送平台各自一套系統,訂單數據混亂 - 【核心功能】 ・顧客掃碼點餐、線上支付,減輕人工收銀負擔 ・串接LINE@官方帳號,線上點餐預約自取 ・串接外送平台,線上線下訂單統一管理 ・支援信用卡、LINE Pay、街口支付等,點餐完成線上付款,不怕棄單! ・訂單自動出單列印,自訂單據格式,可分設前台單、廚房單 ・商家手機APP即時查看銷售報表、設定菜單 - 【適用場景】 快餐餐廳、夜市小吃、市集攤位、行動餐車、飲料甜點、品牌快閃。 - 【品牌信任】 ・碩豐數位科技股份有限公司|股票代號 6536 ・15年餐飲SaaS開發&服務經驗 ・LINE 官方真人客服 ・專人到店安裝、操作培訓
AI AMAZE Service  慧星大使 - 導覽員 擬真人智慧服務系統

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愛吠的狗娛樂股份有限公司 提供企業絕佳的一站式AI+XR數位體驗解決方案,企業可透過圖形化介面編輯知識庫,快速建立AI擬真人智慧服務應用於客服、導覽、銷售等。 對內協助企業提高效率、降低成本;對外協助企業玩轉顧客體驗。 「AI AMAZE 慧星大使」支援跨平臺載具,提供即時、準確一致的AI擬真人智慧服務; 同時藉由AI收集顧客體驗數據,協助企業打造數據而生的精準行銷、管理以及採購。
大麥智能餐飲 | POS 雲端收銀系統

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大麥網路股份有限公司 面對缺工困境,以及多元訂餐、預約平台增加門店管理複雜度等各類難題,MaiFood 大麥智能餐飲為您打造全方位的經營解決方案。 以「POS 雲端收銀系統」為核心,高度整合多項系統模組,包含:LINE 線上訂餐、掃碼點餐、聚客行銷、餐廳控位、會員儲值、取餐叫號及 KDS 餐飲廚控系統,並提供串接多元金流、餐飲物流、電子發票等第三方服務,將營運管理與雲端數據完美結合。 MaiFood 幫助您: 【活用服務人力】簡化門店營運流程,讓人力更專注於顧客體驗與關係經營。 【精準數據經營】打破憑感覺經營的盲點,掌握關鍵數據即時分析,打造更具韌性的營運模式。 【深化會員經營】快速累積品牌會員,搭配多元行銷方案,鞏固消費習慣,創造高回流。 MaiFood 大麥智能餐飲系統靈活彈性,各系統既可以獨立使用,也可視店家營運需求整合使用,適用於各式餐飲規模的品牌與店型。 ➢ 選擇大麥迎向大賣,累積超過 6,000 店口碑好評推薦!
冷凍庫溫控一站看顧|溫度與開關門異常即時告警,HACCP 免抄表

冷凍庫溫控一站看顧|溫度與開關門異常即時告警,HACCP 免抄表

谷林運算股份有限公司 冷凍庫裡放的常常是整批最值錢的貨。壓縮機半夜跳掉、有人搬完貨忘了關門,溫度悄悄跑高,往往要等隔天上班、甚至貨品出問題了才發現,整批報廢誰都賠不起。更麻煩的是 HACCP 稽核:衛生局臨檢當場要調某天某時段的冷凍溫度記錄,靠人工每隔幾小時抄一次表,漏抄、補抄、字跡看不清,稽核準備一拖就是好幾天。 在冷凍庫裝上溫度感測器(可加選門感測器),數據直接上雲。手機與電腦隨時看得到每一座冷凍庫現在幾度;溫度超標第一時間推播通知到負責人手機,趁還來得及時處理,不必等到隔天。加選門感測器後,門開太久也會提醒。所有溫度記錄自動存雲、可查詢可匯出,HACCP 稽核要哪一段調哪一段,準備時間從幾天壓到幾分鐘。 裝上之後你會得到:整批報廢風險從事後才知道變成異常當下就攔下來;HACCP 溫控記錄自動留存、隨調隨有,稽核準備從數天縮到分鐘級;人工抄表的工時與漏抄爭議一次省掉。 而且這只是起點。冷凍庫監測用的是同一套 GoodLinker 雲端平台,之後要把殺菌、包裝、能耗、產線設備一起接上來做全廠監測,不必換系統、不必重做,加裝即可往上長。
網紅合作全流程數位管理系統 PocketPro

網紅合作全流程數位管理系統 PocketPro

管管數位股份有限公司 行銷團隊在執行網紅KOL/KOC、部落客、主持人等外部人員合作時,往往有 30–50% 的時間耗費在合約、請款、勞報單與稅務申報等行政雜務上。 \PocketPro 提供一站式數位化管理系統,涵蓋 名單提供、自動合約生成、批次撥款與合規報稅,讓行銷團隊徹底擺脫行政黑洞,專注策略與執行,每年最高可節省逾 40 萬元人力成本。
ProcuraWise 智慧叫貨雲管家

ProcuraWise 智慧叫貨雲管家

欣創數位科技有限公司 ProcuraWise 智慧叫貨雲管家是一套專為餐飲、食品供應商與多門市企業打造的 B2B 雲端叫貨管理系統。從客戶線上下單、專屬商品與價格、庫存及生產排程,到供應商採購、驗收入庫、物流追蹤、LINE 即時通知,以及應收對帳與電子發票,所有流程都能在同一個平台集中管理,透過數位化與自動化作業,協助企業降低人工溝通與重複輸入的錯誤,快速掌握訂單、庫存、配送和財務狀態,讓每一張訂單都能更準確、更有效率地完成。
大麥智能餐飲 | 會員儲值系統

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OrderUp B2B|B2B 線上訂貨系統・LINE 叫貨 AI 轉訂單

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奧德上股份有限公司 | OrderUp B2B OrderUp B2B 是批發商、經銷商、品牌代理與上游供應商專用的 B2B 線上訂貨系統。客戶照舊用 LINE 叫貨,貼上叫貨訊息或拍下手寫叫貨單,AI 幾秒整理成訂單,自動套用每位客戶的專屬價格,訂單整理好直送你現在的 ERP。 - 批發商最常遇到的接單問題: LINE、電話、手寫單同時湧入,內勤一張一張抄寫打單;每個客戶價格不同,全靠業務和資深同事記;品項、數量、價格打錯,出貨後才發現;業務和內勤大量時間花在接單、對單與回覆詢問。 - 【核心功能】 ・LINE AI 下單:客戶從 LINE 官方帳號選單貼上叫貨訊息,或上傳手寫叫貨單照片,AI 辨識成訂單 ・客戶專屬價格:合約價、價格表、折扣與不供貨商品自動套用,每位客戶只看到自己的價格 ・B2B 企業官網:24 小時自助下單、常買清單、模板下單、訂單與出貨進度查詢 ・業務代客下單:業務用手機直接幫客戶建單 ・ERP 串接:鼎新、正航、凌越、文中、Odoo 等主流 ERP 都串接過,訂單不必再重打一次 ・營運報表:掌握客戶叫貨變化、熱銷品項與業務業績 - 【客戶成果】 ・美髮品牌:打單人力從 6 人精簡到 3 人輪休 ・冷凍食品批發:訂單錯誤率降低 80%、客訴減少 60% ・樂器品牌代理:對帳效率提升 90% OrderUp 已累積處理超過 100 萬張 B2B 訂單。 - 【適用產業】 食材與生鮮批發、餐飲供應、美髮美妝經銷、五金與機車零件、品牌代理、3C 與百貨多通路,以及各類 B2B 訂貨與補貨場景。 - 【方案與導入】 月費依每月訂單量分級,NT$3,680 起;另有一次性系統導入顧問服務,由顧問協助資料整理、價格規則設定與上線。歡迎預約 30 分鐘線上示範,用你的叫貨訊息現場試。
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